Premium Plus 24 Müşteri Hizmetleri

Samsung AR18TSHGAWK model klimamın ısıtma fonksiyonu 3 gündür çalışmıyor. Garanti kapsamında olan cihazım için Ayvalık Samsung servisine başvurup kayıt oluşturdum. Servis ekibi, kurulumda kullanılan boruların alüminyum olduğunu ve cihazda gaz olmadığını belirterek 12.000 TL masraf çıkardı. Kendim de...

Yaklaşık 6 aydır Samsung 24 BTU inverter klimam arızalı. Servis sürekli erteliyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Sizi arayacağız deniliyor, ancak arama veya geri dönüş yok. Tamiratı ücretli yaptırıyorum, 1 yıl garantili diyor servis, fakat 6 ay sonra garantiden vazgeçiyor.

Samsung markalı bir klima satın aldım ve evime tam olarak 11 gün önce teslim edildi. Geldiğinden beri depoda duruyor ve bunun nedeni de yerel servise telefon ile ulaşamamam. Telefonu açmıyorlar. Genel müşteri hizmetlerini arıyorum, yoğunluk var, acil talep oluşturalım diyorlar. Tamam, öyle yapalım d...

Samsung klima 01.06 tarihinde aldım. Belirli mazeretlerden sonra servis bir hafta sonda geldi. Buraya klima kurulamaz dedi ve çekip gitti. Servis Merkezi konu hakkında size bilgi vereceğiz dedi geri dönüş yapmadı. Sonra Samsung çözüm merkezini aradım. Defalarca aramama rağmen çözüm konusunda herhang...

Yeni evleniyorum. 4.05.23 tarihinde city's AVM Kozyatağı Samsung teknosport mağazacılık ltd. Şti.'den 20.800 TL değerinde Samsung marka ürün adı ar24tsfycwk/sk kodlu satın aldığımız 24.000 BTU klimaya dair yaşadığımız kabus gibi süreci sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürün satın alım sırasında evimize...