Premium 24 (AR24TSHZHWK/SK) müşteri

30 Temmuz’da Samsung hizmetinden Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klima için Bursa Osmangazi adresine montaj kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287606265, Kurulum Kaydı: 1000556094). Ancak aradan bir hafta geçtikten sonra tarafıma ancak dönüş yapıldı ve montajın 1 hafta ya ...

Samsung AR24TSHZHWK/SK model klimamın montajı için bugün gelen ekip, cihazın 24.000 BTU olmasından dolayı montajı yapmadan geri döndü. Bulunduğum İstanbul Tuzla Aydınlı Lokum Manzara Evleri sitesindeki teknik ekip alternatif çözüm önerileri sunmasına rağmen, Samsung ekibi klimanın iade edilip yerine...

Samsung AR24TSHZHWK/SK 24000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 7 gündür bekliyorum. Satın aldığım ürün garanti kapsamında ve kurulum kaydı oluşturuldu. Kurulum kayıt numaralarım: 4287710995 ve 4287711016’dır. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı destek hattından aciliyet belirttim ve kurulum tale...

Samsung Klima Kurulum Randevu Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İşlevsizliği Samsung.com'dan 30 Temmuz teslim tarihli klima satın aldım ve kendi siteleri WhatsApp bağlantısı üzerinden 31 Temmuz günü için randevu oluşturdum. Fakat 31 Temmuz'da gelen giden olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda randevu ...

Samsung servisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Klima aldım, kurulumu binbir dertti. Şimdi ise klima arızası için arıyorum ama karşıma yapay zeka çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamıyor. Derdimizi anlatamıyoruz. Klimam soğutmuyor, teknik servis desteği istiyorum.

Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...

Merhaba, Evkur aracılığıyla Samsung marka klima aldık. Ürünümüzün teslimatı gerçekleşti ve kurulum ekibi gelip klimayı kurdu fakat ürün çalışmadı, arızalı çıktı. Tutanak tutulup değişmesi gerektiği konusunda bize bilgi verdiler fakat beklememize rağmen tutanak tutmak için firma elemanları gelmedi. Ü...

Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce Samsung marka klimamda soğuk üflememe sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle hemen Samsung'un müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen ne servis tarafından ne de Samsung tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre z...

8 Haziran 2024 tarihinde Gaziemir Kipa AVM Migros mağazasından aldığımız AR24TSHZHWKN/SK Premium 24.000 BTU A++ Samsung klimamızın montajı 26 Haziran 2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi İzmir Aymet İklimlendirme tarafından yapıldı. Klima birkaç gün normal çalıştıktan sonra soğuk hava değil sadece...

Samsung klima aldım, Kurban Bayramı'ndan önce, 7 Haziran'da klima geldiği gibi ana merkeze kurulum için kayıt açtırdım. 7 gün sonra servisten aradılar ve bana kurulumun en erken 22 Temmuz'da olacağını söylediler. Evet, evet, 22 Temmuz yani aldıktan tam 45 gün sonra geleceklerini söylediler. Böyle bi...

İzmir'den Samsung klima aldım. 12 haziranda. Müşteri temsilcilerinden montaj talebi oluşturdum. Yetkili servise yönlendireceklerini ve onların benimle irtibata geçeceğini söylediler. Hiçbir şekilde yetkili servis benimle irtibata geçmedi. Samsung müşteri hizmetlerine durumu anlattım yoğunluk olduğun...

4 gündür klima aldım, yetkili servise ulaşamadık. Bugün beni aradılar ve 8 gün sonra geleceklerini söylediler. 12 günde bir klima takılıyor. Aldığımız yerde 48 saat içinde geliyor dediler, bu yalanına kapılıp aldık. Arayan arkadaş da müşteriyi azarlıyor. Hem suçlu hem güçlü, bu kadar kötü bir servis...

Samsung klima montaj hatası Merhaba, 15 Ağustos 2023 tarihinde metro market Mersin mağazasından Samsung 24 BTU klima satın aldım. (AR24TSHZHWK/SK) Klimanın montajı 20 Ağustos 2023 tarihinde ak güven elektronik servisi tarafından yapıldı. Fakat klima takılırken hiçbir şekilde vakumlama işlemi yapılm...