to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR24TSHZHWKNSK model klimayı sıfır olarak satın aldım ve montajı Gaziantep/Şahinbey’de yapıldı. Montajın hemen ardından, iç ünitenin sarkık olduğunu, dış ünitede ise gaz kaçağı bulunduğunu ve boru izolasyonunun yapılmadığını, boruların açıkta bırakıldığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem servisi hem de yetkili bayiyi arayarak destek talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve bu süreçte üründen tamamen soğudum.
Artık ürünü kullanmak istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR24TSHZHWKN model 24.000 BTU klima satın aldım. Siparişim hızlıca elime ulaştı; ancak kurulum ve sonrasında yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul Maltepe’deki adresimde önce iç ünite montajı yapıldı, dış ünite için ise duvar prob...
28.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR24BXHQASIXSK A model klimamızın montajı yapıldı. Montajdan sadece iki gün sonra cihaz soğutma yapmamaya başladı. Servis kaydı açtık, gelen teknik ekip arıza tespiti yapmadan sadece gaz basıp gitti. İki gün ...
Samsung AR24TSHZHWKN model klimamın montajı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Montaj ekibi, dış üniteyi bana imzalattıkları formda “müşterinin istediği yere konuldu” şeklinde belirtip imza aldı; ancak dış ünite kesinlikle istediğim yere monte edilmedi. Bu nedenle su giderim kapanıyor...
Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...
23.06.2023 Gaziantep Altınoğlu Samsung mağazasından 24000btu AR24TSFYCWK/SK satın aldım. Ertesi Gün hızlı bir şekilde montajı yapıldı ancak Klimanın performansı çok düşük, klimayı açtığımda 4-5 dakika boyunca zerre kadar soğuk hava vermiyor ve üfleme gücü hızlı modda olmasına rağmen çok zayıf kalıyo...
Yorumlar