to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2023 tarihinde almış olduğum Samsung klima için aynı gün içinde kurulum kaydı yaptırdım. 18.07 tarihinde Manisa Samsung servisi randevu için benimle iletişime geçip 23.07 tarihine kurulum randevusu verdi. Pazar gününe denk geldiği için geleceklerinden şüphe duyup 22.07 tarihinde servisi arayıp gelip gelmeyeceklerini ve hangi saat aralığında geleceklerini sordum. Cevap olarak kurulum için geleceklerini fakat saat veremediklerini söylediler. Kurulum günü akşama kadar bekledik fakat gelen ve arayan olmadı. Sürekli arayıp bilgi almak istedim fakat telefonlarımı açmadılar. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ise servislerin pazar günü çalışmadıklarını söyledi. Manisa Samsung servisinden şikayetçiyim. Gelmeyeceklerini söyleyebilirler bende haftalık tatilimi evde 43 derece sıcakta geçirmezdim.
21.07.2023 tarihinde Samsung ev tipi klima aldım. Aldığım gün müşteri hizmetlerini arayıp klima aldığımı ve kurulum için servis yetkililerini yönlendirmelerini ilettim. Kayıt oluşturduklarını ve yetkili servisin dönüş yapacağını söylediler. O günden itibaren 4 defa daha müşteri hizmetlerini aramama ...
Manisa merkezde Samsung bayisinden klima aldık. 7 gündür servisten randevu alamıyoruz. Yetkili olmayan bir servis, takımları eksik olduğu için istediğimiz bölgelerden bir yere takamadılar. Biz de taktırmadık. Hala müşteri hizmetlerinden bir dönüş yapacaklarmış, arayan soran yok.
8 Temmuz 2023'te İzmir Bornova Samsung mağazasından almış olduğun klima ile ile ilgili olarak, ürün teslimi ve aynı gün servis kurulumu için 13 Temmuz gününe randevu verdiler. Ürün teslimi 14 Temmuz günü yapıldı ancak servisten kurulum için geri dönüş olmadı. Satıcı firma ile görüştüm, servisi aradı...
7 Temmuz 2023 cuma günü Samsung müşteri hizmetlerini arayarak satın almış olduğum klima için montaj kaydımı oluşturdum. Tarafıma hızlıca ulaşacakların...
22/07/2023 tarihinde Samsung marka klima aldım. Aldığım yer Samsung'u arayıp talep oluşturup kurulum için yetkili servisin gelmesini talep etmeniz gerekmektedir dedi. Ben de 444 ile başlayan Samsung'un arayarak talep oluşturdum. Daha sonra ayın 22'sinde bir talep oluşturdum ayın 26'sında yine talep ...
Yorumlar