to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung LS43BM700UPXUF model televizyonumun kumandasıyla ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan anlık olarak çektiğim anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu normal şartlarda kullanamıyor, her seferinde kumandayı kabloya bağlı tutmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Samsung yetkili hizmetleriyle iletişime geçtim ancak maalesef herhangi bir destek alamadım. Sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Samsung’dan, yaşadığım bu sorun nedeniyle kumandamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 Mart ayında Samsung marka LS43BM700UPXUF model Smart monitör aldım. Kumanda 1 ay önce arızalandı ve hiçbir tuşu çalışmıyor. 13 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradım. Yeni bir kumandayı Erzurum Samsung servisine göndereceklerini ve eski kumandayı verip yenisini servisten alacağımı söylediler. 2 h...
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung M7 Akıllı Monitör satın aldım. Aldığımın altıncı ayında beraberinde gelen akıllı kumanda, şarja takılı olmadığında çalışmamaya başladı. Samsung Destek'i arayıp yardım istedim ama kumandanın bozuk olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürünün bozuk olduğu ko...
Samsung Odyssey G65B LS27BG652EUXUF model monitörü ilk aldığım günden beri kumandasını kablosuz olarak kullanamıyorum. Kumandayı USB kabloyla bağladığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kablosuz moda geçtiğimde hiçbir şekilde tepki vermiyor. Monitörün ayarlarında kumanda pil seviyesi %100 olarak görünüyo...
Samsung M7 monitörümün kumandası yaklaşık 40 gündür sadece şarj kablosuna takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığımda ise hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm garantili ve bu süreçte hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Yenişehir yetkili servisiyle defalarca görüştüm. Standart testler yap...
Selamlar. Samsung LS43BM700 TV/monitör siparişi verdim, sanırım yarın elimde olur, fakat şöyle bir sorun var; bu ürün monitör olarak geçtiğinden ve taşınabilir bir aygıt olarak değerlendirildiğinden Samsung servis hizmeti vermeyip, "alıcı kendi başına kurabilir" diyor. Okuduğum onlarca yorumda da bö...
Yorumlar