to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ilk gününden itibaren ilgili olan genel merkezden Cihan beye teşekkür ederim. Ücret iadem yapılarak memnuniyetim sağlanmıştır."
Samsung marka 24.000’lik klimam yaklaşık 4,5 ay önce takıldı, son 3 aydır ise sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve klimadan... hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis önce eve gelip anakartı değiştirdi, sorun çözülmeyince klimayı atölyeye götürdüler. Cihaz 15–20 gün atölyede kaldı, bu süre boyunca
Balıkesir Ayvalık’taki Samsung yetkili servisi olduğunu söyleyen Saygın Elektronik, sıfır aldığım 24 binlik klimamın mon...tajı için Samsung müşteri hizmetleri tarafından evime yönlendirildi. 17.01.2026 günü akşam saat 18:10 gibi oldukça geç bir saatte geldiler ve alelacele, özensiz bir montaj yaptılar
"Merhaba ilgili üründe sorunum çözülmüştür çözülmesinde emeği büyük olan çözüm ekibinden Hatice hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım ayrıca 4s iklimlendirmeden Mehmet beye teşekkürler ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Adana Seyhan’daki Migros’tan Samsung AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima aldım. Kuru...lumu yapıldıktan sonra klimayı 15 gün bile kullanmadan soğutmama şikayetiyle servisi çağırdım. Gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak soğutmama sorunum dev
"Teşekkürler"
Samsung AR18TSFYCWKNSK model klimamda Temmuz ayından beri soğutma sorunu yaşıyorum. Klimayı soğutma modunda kullandığımd...a, servis tarafından yapılan müdahalelere rağmen birkaç gün içinde tekrar soğutmamaya başlıyor. Son iki gündür ise ısıtma moduna aldığımda cs 54 arıza kodu veriyor. Yaz aylarında ı
Samsung ar1#txhqbwkn model klimamı 2 Ekim'de ısıtma modunda ilk kez kullanmaya başladım. Ancak klimam her açtığımda süre...kli durup tekrar çalışıyor ve ısıtma performansı aşırı derecede yetersiz kalıyor. Şu anki hava koşullarında bile ortamı ısıtamıyor, soğuklar başladığında ise hiç ısıtmayacağını düş
10 Haziran 2024 tarihinde takılan Samsung windfree klimam kışın ısıtırken, yazın soğuturken C416(dış ünitenin deşarj sıc...aklığında aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin) hatası veriyordu düzenli olarak. Servise ulaştım, arkadaşlar yaklaşık 2saat uğraştı, klimaya gaz bastılar. Servisin 24 Mayıs'ta
Evime Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima taktırdım. Ancak yetkili servis, montaj sırasında soğutucu gazı taşıyan bakır... boruyu kırdı. Bu tamamen servis elemanlarının dikkatsizliği ve özensizliği sonucu oldu. Klima daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bir dünya para vererek aldığım ürün, daha e
Samsung AR18BXCAAWK/SK A++ 18000 model klimamın Balıkesir Edremit’teki yetkili servis tarafından yapılan montajı sonrası... gaz kaçağı oluştu. Servisi aradığımda, gaz olmadığı için yaklaşık 1 haftadır klimama gaz basılamıyor. Her aradığımda 'Elimizde gaz yok' yanıtını alıyorum ve mağduriyetim devam edi
15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza ...kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğ
Samsung klima aldım 1,5 ay önce. İlk kurulumdan üç hafta sonra klima bir anda kapanıyor ve ekranında 'el oc' yazısı çıkı...yordu. Servis talep ettik, geldiler. Ne yazık ki ilk kuruluma gelen kişilerin dış üniteye giden hortumun bağlantı yerini gevşek bırakması üzerine klima gazı boşalmış ve bu yüzden ç
Samsung klima aldım. Montajda içinde gaz çıkmadı tüple gaz getirdiler. Dolum yapıldı çalıştı. Ertesi sabah klima soğutma...dı servise ve Samsung müşteri hizmetlerine başvurdum gelmeleri 3,4 günü buldu. Anlattım kendileri ölçüm yaptı ve kaçak tespit edildi. Gelen ekip klimayı sökmedi klimayı sökecek eki
Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK Windfree 9000 BTU Klima aldık. Herhangi bir sorun yaşamamak için klimayı 2024'ün alt...ıncı ayında taktırdık. Garanti belgemiz ve faturamız elimizde olmasına rağmen, yaşadığımız sorun karşısında servis sürecinden son derece mağdur olduk. Sorunu bildirmek için yaklaş
"Ü**** Bey ve F**** Bey’in hizmetinden son derece memnun kaldım. Kurulum süreci boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergilediler. Tüm işlemleri titizlikle ve temiz bir şekilde gerçekleştirdiler. Samsung adına böyle başarılı ve müşteri memnuniyetine önem veren teknisyenlerle çalışmak güven veriyor. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Yetkili servis geldi tamiratı gerçekleştirdi. Samsung Yetkili Merkezde arayıp özürlerini iletti. Teşekkürler..."
Samsung Wind-Free Premium AR12BXFCMWK/SK 12000 BTU A++ duvar tipi klima sat...ın aldım (satın alma tarihim 8 Haziran Cumartesi 2024). Kurulumu çok kötü y
Samsung marka klimamı geçen sene satın aldım. Bir yıllık klima gazi iki kez doldurdular yine bitti gaz kaçağı var kontro...l etmediler. Şu an kullanamıyorum. Klimanın garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetleri ücretli dolum yapılacağını söylüyor. Kisin ise ısıtma yapmıyor. Sorunlarım giderilmedi.
Samsung'dan yakın zamanda klima almıştım. Klimanın soğutmadığını fark ettiğimde servisi aradım 7 Temmuzda geldiler. Mont...aj kaynaklı gaz kaçağı olduğunu söylediler. Klimaya gaz dolumu yapıp '15 dakika içinde devreye girip soğutmaya başlar' diyerek sorunun çözüme ulaşıp ulaşamadığını kontrol etmeden g
Samsung'dan beyaz eşya almaktan kaçının. Daha 4-4,5 senelik buzdolabım birden soğutmamaya başladı. Arıza kaydı için iki ...gün üst üste aradım, her seferinde 2 saat kaydımı bulamadılar. Peşlerinden koşturduğum halde ancak 3. Gün habersiz olarak birden servis aradı ki yarım saate oradayım diye (o sırada
"Gül hanıma çok teşekkür ediyorum, her gün arayıp bilgilendirme yaptı. Gerçekten çok ilgili bir Hanımefendi ve şikayetimin çözülmesinde çok yardımcı oldu."
Merhaba, Benim arkadaşım bana Samsung klima verdi. Öncesinde servise vermiş..., servis anakartı onardık demiş ve 7.000 TL para ödemişler. Ayrıca 1 yıl da
Samsung klima aldım, ancak tam anlamıyla soğutmuyor. 1 saat çalışsa odanın sıcaklığı 1-2 derece düşüyor. 12000 klima, kü...çücük odada, ama soğutmuyor. Tam bir başarısızlık. Keşke Baymak falan alsaydım. Çok pişmanım. Isıtması da iyi değildi. Soğutma gücü hiç yok. İçinde freon gazı hiç yok, eminim. Resm
10 yıl önce sıfır Samsung inverter klima aldım. Klimayı servis gelip kurdu. 1 hafta içinde arıza yaptı. Servis gelip yap...tı. Aradan 1 hafta geçti yine arıza yaptı. Bu sefer 4 yollu vana değiştirildi. 2 gün sonra tekrar arıza yaptı. Söylenmedi ama ana kart değişti. Her şey tam derken arıza yaptı. Serv
