to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2020’de satın aldığım Samsung buzdolabı, Eylül 2024’te ana kart arızası verdi ve şimdi de motor arızalandı. Buzdolabımın hem içi hem de dondurucusu doluydu, birçok gıda ürünüm bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis, ellerinde motor olmadığını ve 4 gün sonra geleceğini belirtti. Yaz günü mağdur olduk, gıdalarımızı koruyamadık.
Satış sipariş numaram: 120-20-00671, irsaliye numaram: CEV2020000037736, irsaliye tarihi: 03.12.2020. Cihazım İzmir-Bornova’da kullanılmaktadır. Garanti süresi devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, daha 5 yıl dolmadan iki büyük arıza yaşadım ve bu durumdan dolayı Samsung buzdolabı aldığım için pişmanlık yaşıyorum.
Buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede iki kez büyük arıza veren bir cihazı güvenle kullanamayacağımı düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...
Merhaba, 25.06.2020 tarihinde Gebze Center Samsung mağazasından aldığım Buzdolabı ile ilgili aşağıdaki problemleri yaşadım. 25.06.2020 tarihinde aldığım ürünün Garanti süresi 25.05.2020 olarak kayıtlara işlenmiş. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltmeleri için fakat bir türlü düzeltmedi...
0D2K4DBK800059V seri numaralı buzdolabını 2018 yılında Samsung markasından ailecek memnun kaldığımız için aldık. Buzdolabım henüz 6 yıllık olmasına rağmen 2 kez arıza verdi. İlk arıza yanılmıyorsam 2021 yılında oldu, teknik servis tarafından garanti kapsamında denilerek giderildi. Ancak son günlerde...
06.05.2021 tarihinde almış olduğum Samsung buzdolabı, henüz 3. yılı yeni doldurmak üzereyken, garanti kapsamında Mayıs 2024'te motor arızası nedeniyle tamir edildi. O dönem motor arızası olduğu tespit edilmesine rağmen, fatura ibraz edememem nedeniyle bekletildim. Ancak servisiniz tarafından gerçekl...
2021 yılında sıfır olarak aldığım Samsung RB50RS334EW/TR model buzdolabı, Haziran 2025’te arıza verdi ve motoru değiştirildi. Ancak sadece birkaç ay sonra, Ekim 2025’te aynı buzdolabı tekrar arızalandı. Her iki arıza da İstanbul’daki Samsung yetkili servisinde yaşandı. Servis, gaz kaçağı olabileceğ...
Yorumlar