to read complaints and reviews, or file yours.Kilit Kodundan Dolayı Şirket Telefonuna Erişilemiyor
Oner
Samsung14 Mart 17:2394
Samsung a32 model şirket telefonumda, benden önceki personelin koymuş olduğu kilit kodu nedeniyle cihaza erişim sağlayamıyorum. Kilit kodunu bilmediğim için her yanlış girişimde bekleme süresi artıyor ve telefona girmem neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum bir gündür devam ediyor ve şirket telefonu olduğu için işimi yapmamı da engelliyor.
Samsung’un bu konuda destek vererek, gerekli güvenlik teyitleri sonrası cihazın kilidini açmasını ve telefonu tekrar kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
16 Mart 14:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
