to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a05 model telefonuma 7 Şubat tarihinde bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi ve güncellemeyi yükledikten sonra cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme başlattığımda, görüşme başladıktan 2–3 saniye sonra görüntü donuyor, ardından telefon kendi kend...
23.02.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden Samsung QLED qe75q70datxtk model televizyon ile birlikte 75 inç bir Neo QLED televizyon satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Aynı gün, aynı ortamda kullanılan iki üründen yalnızca QLED qe75q70datxtk model televizyon son 4 aydır yoğun şekilde pl...
Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldık ve makine alındığı günden beri ön kısımdaki küçük kapaktan sürekli su sızdırıyor. Buna ek olarak artık 60 derece ve üzeri programlarda makine kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorunların kullanım hatasından kaynaklanma...
Samsung A35 marka telefonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık iki haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyor. Hiçbir işlem yapmıyorken bile aniden kapanıp yeniden başlıyor ve bu durum hem kullanımımı hem de güvenilirlik açısından cihazdan aldığım verimi ciddi şekilde etkiliyor....
Samsung A73 cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 01.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihazın şebekesi gün içinde sürekli olarak kendi kendine kapa...
Samsung s22 model telefonum Ocak ayı başından beri hiçbir sebep yokken gün içinde rastgele kendi kendine kapanıp açılıyor. Cihazı normal kullanımda, oyun oynamazken ya da ağır bir işlem yapmazken bile bu sorunla karşılaşıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu durum devam ediyor. Daha önce aldığım Samsung T...
Samsung QE50Q60TAU model televizyonumuz hiçbir darbe, müdahale ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden siyah ekrana döndü ve görüntü tamamen gitti. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekranda sadece QLED yazısı görünüyor, bunun dışında hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz. Televizyonu...
02.08.2025 tarihinde Samsung marka QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Cihaz daha 6. Ayı dolmadan arıza çıkarmaya başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca bluetooth hoparlör bağladığımda donmalar oluyor ve yine kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son aşamada ise televizyon sü...
Samsung DW6ODB89OFAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Henüz 2 yıllık garanti süresi devam ederken makinenin içindeki deterjan tablet bölmesinin kapağı kırıldı. Bugün arayan yetkili servis, kapağın kırılmasını gerekçe göstererek bu durumu “parça ...
Samsung marka VS25C9754QG model Aİ Jet süpürgeyi satın aldığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünün dijital ekranı şarj seviyesin...
2024 Mayıs ayında İstanbul Kurtuluş’ta bulunan Turkcell bayisinden Samsung a35 model telefonu satın aldım. Telefonda çok kısa süre içinde kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve şu an her gün ortalama 3 kez kendiliğinden kapanıyor. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu cihazda bu kadar kısa süred...
Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...
"Çözüm için beni aradığınız için teşekkür ederim. Samsung büyük bir firma olduğunu bize hissettirdiği için teşekkür ederim."
Samsung markalı T50U8000 model televizyonumuzu 2021 yılı Mayıs–Haziran aylarında Ağrı Samsung Bayisi’nden satın aldık. Cihazı alırken Samsung markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedefliyorduk. Televizyonumuz yaklaşık 2 sene önce kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başlamıştı. Gar...
08.03.2025 tarihinde Osmanoğulları Mobilya’dan 82.000 TL ödeyerek Samsung LED QE65S85DAEXTK 65'' TV satın aldık. Daha ilk kullanımdan itibaren televizyonu açar açmaz kendi kendine kapanmaya başladı, ekran geçişlerinde donmalar meydana geldi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaşadığımız sorunu...
"Genel merkezden arandım ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum, sorunum giderildi"
Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, kapalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u...
Samsung a34 5g model telefonu yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihazı ikinci el olarak satın aldım, faturası mevcut ancak garantisi bitmiş durumda. Bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken dün gece yatmadan önce telefonumun şarjını tamamen doldurdum ve sorunsuz bir şekilde bıraktım. Gece telefon ken...
27.10.2023 tarihinde panel sorunu nedeniyle tu8200 4K Smart Crystal UHD Samsung televizyonum, 25.000 TL bedel karşılığında Samsung 55cu 8500 Crystal UHD televizyon ile değiştirildi. Ancak bu cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi arızalar ortaya çıktı ve aynı gün servise bildirmeme rağmen ü...
Samsung s20 fe model telefonumu 10 Kasım tarihinde ekranın kendi kendine kapanması şikayetiyle Ankara’da BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Telefonun ekranı ve bataryası için 5.300 TL ücretli onarım yapıldı ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak Aralık ayında telefonun ekranı tekra...
Temmuz 2021’de satın aldığım Samsung 70tu7100 Crystal UHD 4K Smart TV’de bir süre sonra açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle Mart 2024’te panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve şu anda televizyonu her kapatıp açtığımda cihaz kendi kend...
Samsung s25 fe cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Tatvan İnci İletişim’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, yazılım güncellemesi yapmama rağmen telefon kendi kendine kapanıyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü düzelmedi. Yaşadığım problem üzerine telefonu ald...
Samsung a34 model telefonum 20 Aralık’ta gelen son güncellemeden sonra ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Cihaz gün içinde kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Özellikle son güncellemeden sonra ortaya çıkan bu problem nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde ku...
Samsung marka UE65DU7000 model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve hiçbir sorun yokken aniden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kumandadan hiçbir şekilde müdahale edemiyorum, televizyon sürekli açılıp kapanıyor ve kullanılamaz halde. Sorun ortaya çıktığında önce televizyonu kapatıp açma...
