Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum



Teknosa üzerinden satin almış olduğum Samsung marka çamaşır kurutma makinesi hepsi XL firmasi aracılığıyla evime bırakıldı. Ertesi gün kurulum için Samsung yetkili servisinden çalışanlar geldiler. Kurulum esnasında cihazın yan taraflarında ve üst kısmında darbeler olduğuna dair tutanak tutarak gittiler. Bugün 3. Gün ve hala daha değişim & iade süreci ile ilgili çözüm bulamıyorlar. Makinenin kutusu, çöplerine kadar saklamak zorunda duruyorum kullanamadığım makineyle banyoda yüz yüzeyiz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















