Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güneşli Havada Samsung A24 Ekran Parlaklığı Yetersizliği

profile
13 Ağustos 2025 11:50
130

Samsung A24 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce açık alanda kullanırken ekran parlaklığının yetersiz kalması sorunuyla karşılaşmaya başladım. Adaptif parlaklık özelliği hem açıkken hem de kapalıyken, dış mekanda ekran ışığı yeterli seviyeye ulaşmıyor ve özellikle Güneşli havalarda telefonu kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yüksek parlaklığa ihtiyaç duyduğum anlarda bu durum ciddi bir sorun yaratıyor.

Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önerileri doğrultusunda telefonu sıfırladım, ancak problem devam etti. Şu anda cihazım muhtemelen garanti kapsamı dışında. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım.

Yaşadığım ekran parlaklığı problemiyle ilgili olarak Samsung’dan teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözümü için yardımcı olunmasını rica ederim.

Ad-soyad: Alp E*** Bozkurt
İletişim: s**********@gmail.com

13 Ağustos 2025 18:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ağustos 2025 10:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Samsung A25’te Donma Ve Isınma Sorunları

profile
01 Eylül 2025 17:35
400

Samsung A24 Model Telefonda 'Servis Yok' Hatası Ve Şebeke Sorunu

profile
17 Ekim 2025 18:53
264

profile
Rafet
05 Eylül 2024 17:53
1.689

profile
Fatih
06 Eylül 2024 12:33
1.458

Yeni Aldığım Samsung Telefonun Ekranında Siyah Nokta Oluştu

profile
Ruşen
02 Ekim 2025 16:48
415
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri