to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Under Armour mağazasından, %50 indirim kampanyası kapsamında 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldım ve toplamda 3.790 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim.
13.03.2026 tarihinde ürünleri iade etmek istediğimi mağazaya bildirdiğimde, mağaza çalışanları indirimin “personel indirimi” olarak tanımlandığını ve bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Satış anında bana iade veya değişim yapılamayacağına dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, bu yönde herhangi bir belge imzalatılmadı ve fiş üzerine de bir not düşülmedi. Mağaza personeli, kampanya broşürlerinde bu bilginin yazdığını iddia etmektedir; ancak ben mağazaya bir broşür üzerinden değil, genel kampanya duyurusu ile girdim ve bahsi geçen broşürü hiç görmedim.
Tüketici Kanunu gereği satış anında dürüstlük kuralına aykırı biçimde gizlenen bu “iade yasağını” kabul etmiyorum. Kurumsal bir marka olan Under Armour’un bu ayıplı bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidererek, ürünlerin iadesini sağlamasını ve 3.790 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
28/09/2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Under Armour mağazasından Art3028512-103 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra rahatlığını test etmek için yaklaşık 10 dakika dışarıda giydim. Sonrasında değişim yapmak istedim ancak mağaza yetkilisi, ayakkabının altında pislik olduğu ger...
İzmir Optimum AVM’deki Under Armour mağazasından son iki yıl içinde toplamda yaklaşık 8–9 çift ayakkabı aldık ve alışverişlerimizi sürekli bu mağazadan yapıyoruz. Aldığımız ayakkabıların ikisinde sağ arka topuk kısmının iç tarafında kırılma sorunu yaşadık. Mağazada, ayakkabıyı aldıktan sonra iki yı...
İzmir Optimum AVM’deki Under Armour mağazasından 29.09.2025 tarihinde 2.950 TL ödeyerek satın aldığım eşofman altının, sadece 3 aylık kullanım sonunda ciddi şekilde genişleyip şalvar gibi duracak hale gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süred...
Under Armour Mall of İstanbul şubenizden 03.01.2026 tarihinde erkek model Down Puffer Parka montu S beden olarak satın aldım. Ancak kasada personel hatası nedeniyle ürünün kadın model M bedenini vermişler. Bunu sonradan fark edip fişim ve faturamla birlikte mağazaya gittiğimde, elinizde tüm belgeler...
Optimum İzmir Puma mağazasında 2. ürün %70 indirim kampanyası kapsamında iki adet eşofman altı aldım. Birinin modelini beğenmediğim için değiştirmek üzere tekrar mağazaya gittim. Görevli, değişim için iki ürünü de getirmem gerektiğini söyledi. Diğer ürünü beğendiğimi ve kullandığımı belirttim. Aldığ...
Yorumlar