Garanti Süresi Sonrası Samsung M7 Monitörde Yatay Siyah Çizgi Ve Destek Talebi

Samsung m7 43 inç monitörümü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sonra, 20 Temmuz 2026 (dün) tarihinde ekranda yatay siyah bir çizgi oluştu ve şimdi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Monitörü günde ortalama 3–4 saat, tamamen normal kullanım koşullarında, darbe almadan ve özenli şekilde kullandım. Samsung gibi dünya çapında bir markanın ürününün yalnızca yaklaşık 2,5 yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür bir sorun, uzun ömürlü olması beklenen bir monitörde kabul edilebilir değildir.

Samsung’dan bu arıza ile ilgili olarak iyi niyet kapsamında destek olmalarını, mümkünse ücretsiz ya da makul bir bedelle onarım/değişim seçeneği sunmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.