Garanti Kapsamındaki Hafıza Kartı Arızasında N11 Ve Samsung Sorumluluk Almıyor

N11'den Samsung Evo Plus MB-MC128SA/TR 128 GB Micro SD Hafıza Kartı aldım. Ürünü araç kamera kaydında kullanırken arıza yaptı. Daha 3 aylık ürün garantisi var ama Ne N11 ne de Samsung ilgilenmiyor. N11'i arıyorum Samsung'u ara diyor, Samsung'u arıyorum N11'i ara diyor. Müşteriyi birbirlerine paslayarak resmen yıldırma politikası yapıyorlar. Sonuçta kimden alınırsa alınsın yetkili servis ilgilenmek zorunda üçüncü şahıslarla muhatap olmam gerekmiyor.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye










