to read complaints and reviews, or file yours. 
AR09BXCABWK Uşak Samsung mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde klima aldım klima teslim edilmedi klima piyasadan 35 000 TL ve Samsung fiyatı 41 000 TL bana 46 500 TL'ye satıldı. Ürünün iptal edilmesini istiyorum. Almasaydın araştırsaydın zorlamı sattık dediler işlemin iptal edilmesini istiyorum
24 Ocak 2026 tarihinde Uşak’taki Samsung bayisi İsmetpaşa Caddesi No:43 adresinden AR09BXCABWK 9000 BTU model klimayı 46.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünün piyasa fiyatı yaklaşık 36.000 TL iken, bayide bu ürünü yaklaşık yüzde 30 daha pahalı bir bedelle almak zorunda bırakıldım.
Üstelik 12.000 BTU klima modellerinin fiyatları dahi yaklaşık 46.000 TL civarındayken, daha düşük kapasitedeki 9000 BTU klimaya bu bedeli ödemiş olmam ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Konuyla ilgili olarak Samsung merkez ile iletişime geçip itirazda bulundum ancak “serbest piyasa” gerekçesiyle talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Piyasa fiyatından çok daha yüksek bir tutar ödemiş olmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedel ile piyasa fiyatı arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Temmuz 2024 günü vermiş olduğum Samsung klima siparişi tarafıma ulaştırılmadı. Eksik parça kaynaklı siparişin iptal edileceği bilgisi yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaştırıldı. Tekrar sipariş geçmem gerektiği söylendi. Tekrar sipariş geçmeye çalıştığımda ürünün stokta olmadığını ve stoka geldi...
Samsung resmi sitesinden klima aldım kargo takip numarası dahi gelmişken siparişim iptal edildi. 1hafta suren telefon mail trafiği sonucu ilgisizlik had safhada. Aranıp 3500 TL üstüne alin isterseniz diye teklifte bulunuldu. Bir de kurumsal müşteriyiz. Kesinlikle pişmanlık
2 Ağustos 2025 tarihinde, Kutup Pazarlama ve T.A.Ş. Ankamall Ankara şubesinden 49.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18BXFCMWKX/SK 18 BTU Split klima, ilk günden itibaren ikinci el ve arızalı çıktı. Cihazda fiziksel hasar ve kullanım izleri vardı, ayrıca düzgün çalışmıyordu. Ürünün...
İstanbul Akasya AVM'deki Samsung yetkili bayisinden 22.05.2025 tarihinde iki adet 9000 BTU split klima (Samsung AR09TXHQBWK SK) aldım. Yetkili servis ile görüşüldü, video görüşmenin yeterli olduğu belirtildi ve online video görüşmesi ile ortam ve kurulum yeri gösterildi. Bilgi verildi. Görüşme sonun...
Yorumlar