Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Maç Yayınlarında 1 Dakikalık Gecikme Şikayetim

profile
Merve
14 Şubat 21:15
227

Tod platformunu Samsung televizyonum üzerinden özellikle canlı maç yayınları için kullanıyorum. Ancak yayın yaklaşık 50–60 saniye geriden geldiği için maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Üst kat komşum gol diye bağırdıktan yaklaşık bir dakika sonra ben ekranda golü görebiliyorum, bu nedenle maç izleme zevkim tamamen kayboldu.

Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm ve bu durumun artık kronik bir problem haline geldiğini düşünüyorum. Canlı yayın olması gereken maçlarda bu kadar gecikme olması kabul edilebilir bir durum değil.

Tod’un bu gecikme sorununa kalıcı ve teknik bir çözüm bulmasını, canlı yayınlardaki bu ciddi gecikmenin giderilmesini ve kullanıcı deneyimini bozmayacak bir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Şubat 12:30

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Akıllı TV Uygulamasında Maç Yayın Kalitesi Ve Donma Sorunu

profile
19 Ocak 13:21
423

profile
Fatih
04 Ekim 2025 18:56
401
tod-super-lig-paketinde-televizyonda-yetki-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Samsung Televizyonda TOD Uygulaması Beyaz Ekran Veriyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Mücahit
05 Şubat 18:26
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri