Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Tekrarlayan Ana Kart Sorunu
Merhaba,
Samsung Ecobubble 10 kg çamaşır makinesi aldım ve aldığımdan beri sürekli arızalandı. Makinenin 3 yıl sonra garantisi bitti ve ana kartı yandı. Ana kartı servisten değiştirdim; 2 yıl garantili olan yeni ana kartın da garantisi bittikten 2 ay sonra tekrar arıza yaptı. Yani garanti süresi biter bitmez makinenin parçalarının ömrü de sona eriyor. Servis, ana kartın 9000 TL olduğunu belirtti. Üründe kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Çağrı merkezine kayıt oluşturdum, dinlediler fakat çözüm sunmadılar. Markanın çamaşır makinesinde arıza ve kronik sorun olduğunu bildiğini düşünüyorum. Ayrıca çevremde buzdolapları hakkında da şikayetler var. Çamaşır makinesini en iyisi, en dijitali diye tercih ettim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman oldum. Ürün, aldığımdan beri sürekli sorun çıkardı. Garanti süresine göre makinenin ömrü ayarlanmış gibi hissediyorum; 3 yıl bitti, makine bitti. Mühendislik açısından beklentimi karşılamadı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















