to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RT58edew model buzdolabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorum ancak kapı kulpu kırıldı, kapı lastiği de eskidiği... için hem görüntü olarak kötü duruyor hem de kapakta açıklık oluşuyor. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu parçaları değiştirmek zorunlu hale geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Samsung markasına güvenerek Ankara Çankaya’daki bayinizden WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ürü...nleri alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve 6. ayından itibaren arızalar yaşamaya başladım. Özellikle çamaşır makinesinin lastiği rastgele yırtılıyor; makine içi boşken ve sadece kazan temi
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımın lastikleri çürüdü. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Samsung Siirt bayisi...nden aldığım ürünümün garanti süresi 2026 yılına kadar devam etmektedir (3 yıl normal, 4 yıl ek garanti). İki ayrı servis kaydı (4288230103 ve 4288155353) açtım. Ancak servis, eve
"Şikayet vara teskku ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Yüreğir’deki Ev Yaşam mağazasından sıfır Samsung ...buzdolabı satın aldım. Ürünü 48 bin tl ödeyerek, taksitlerini ödeyerek ve m
Samsung buzdolabı aldım, 3 yıl olmadı. Garanti belgesinde tüm parçalar 3 yıl garanti yazıyor, motor ise 10 yıl. Samsung ...müşteri hizmetleri, lastiği karşılamadıklarını söyleyerek bana servis gönderip kullanıcı hatası raporu çıkarıyor. Karşılamıyorsa neden servis gönderiyor?
"İlgileri ve yaklaşımlarından dolayı genel merkeze teşekkür ediyorum 🙏"
5 yıldır kullandığım Samsung buzdolabı hem buzluk kısmı hem de alt kısım so...ğutmayı durdurdu. Geçen yıl motor ve kartı lastiği neredeyse değiştirmediği
5 yıl önce aldığım Samsung buzdolabının lastikleri kendiliğinden çatlıyor. Yıllarca başka marka kullandım, hiç böyle bir... şeyle karşılaşmadım. Kapanmasında sorun yok. Çamaşır makinem için gelen servis görevlisine sordum, 'Siz hatalı bulunursunuz, böyle kullanmaya devam edin.' dedi. Soğutmasında sıkın
Merhaba, Samsung çamaşır makinesi aldık. 8 ay sonra acayip takırtı sesi gelmeye başladı. Aradık, fotoğraf istediler, sağ...ını solunu çekmemizi istediler. Baktık ki körük lastiği yırtılmış. Kullanıcı hatası olduğunu, çok çamaşır atıldığını söylediler. Aksine, çok az çamaşır atarız. Garantisi olmasına r
Samsung buzdolabım daha üç senelikken arıza verdi. Servis geldi ama durumu daha kötü hale getirdi. Garantisi dolduğu içi...n parça değişimi yapıldı fakat bu da işe yaramadı ve boşuna ücret ödedim. Buzdolabının lastik kısımları yanıyor, içi sıcacık; ne buzluk ne de üst kısmı soğutuyor. Servis defalarca
Samsung buzdolabımı alalı 1.5 yıl oldu soğutma bölümünün kapağındaki fitilde yırtık oluştu. Servisi aradığımda garanti k...apsamında olmadığı kullanım hatası olduğunu söylediler değiştirmek istersem 2.500 TL ödemem gerekiyormuş. 1.5 yılda lastiğin yırtılması için ne yapmış olabilirim acaba. Müşteri hiz
Samsung markasına güvenip piyasanın üstünde fiyat ödeyerek çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Buna ilaveten ek garanti... satın aldım. Tambur ve bilyası 5. Yılında arıza yaptı. Kapak lastiği de yıpranmış ve yırtılmış. Kapak lastiği için 3000 TL ücret talep ediyor servis. Bizler kapak lastiğine nasıl
1.5 yıllık Samsung marka buzdolabının alt kapağının contasında yırtık meydana geldi. Servis talep ettim ve servisin bana... verdiği cevap garanti kapsamına girmiyor, ücretli değişim yaparız. Sanki işim gücüm yok, oturdum lastiği ben deldim. Ne demek ücretli? Garanti kapsamına ne giriyor?
