Bulaşık Makinesi Tuz Programı Sorunu

Samsung marka bulaşık makinesi aldım, servis kurulumu yaparken tuz programını kapattı. Nedenini sorduğumda, sular kireçli değil, gerek yok tuza dedi. Bir ay kullandım, bardaklarım ve tabaklarım hepsi çizildi ve kullanılamaz hale geldi. Servisi aradım, bana yıkama programını ve kullandığım tableti değiştirmemi söylediler, değiştirdim ama sorun devam etti. Bulaşıklar kirli kalıyordu ve çizilme vardı. Yeni aldığım takımlar da mahvoldu. Tekrar servisi aradım, bizi İstanbul servisine yönlendirdi. Birkaç soru sordular, sonra servis göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra servis geldi ve tuz programının neden kapalı olduğunu sordu. Diğer servis elemanının kapattığını söyledim. Suyun kireçli olup olmadığını anlamak için test yaptı ve suyun çok kireçli olduğunu, tuz programının kapalı olduğu için bu sorunun yaşandığını söyledi. Tuz programını açtı ve tuz kullanmamız gerektiğini söyledi. Ben de şikayetçi olacağımı, bütün mutfak eşyalarının mahvolduğunu söyledim...