to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı
Samsung UE55AU700UXTK model televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda ses problemi yaşıyordum, son yapılan TÜRKSAT uyd...u güncellemesi sonrasında ise birçok kanalda tamamen ses alamamaya başladım. Televizyonda görüntü olmasına rağmen sesin gelmemesi, özellikle güncelleme sonrası yaygınlaşınca cihazı
Samsung marka QLED Q70AA 65 inç televizyonumda uydu üzerinden yayın izlerke...n ciddi kanal sorunları yaşamaktayım. Samsung’un kendi sitesindeki güncelle
Samsung 65Q7F5 model televizyonumda uydu ayarları değiştirildikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses sorunu yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık 4 gündür bu kanallarda görüntü normal bir şekilde gelirken hiçbir şekilde ses alamıyorum. Uydu ayarları genel olarak değiştirildikten hemen sonra bu problem ortaya
"Teşekkür"
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.
"İlginiz için teşekkürler."
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Samsung QLED televizyonumda bugün TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. ATV, Kanal ...D ve benzeri birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetlerini saat 14:11’de aradım, yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi anc
Samsung 58cu7000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemelerini TKGS üzerinden her gün yapmama rağmen ATV kanalı li...stede görünmüyor ve bazı kanallarda da ses gelmiyor. Uydu alıcısı olarak televizyonun kendi dahili alıcısını kullanıyorum ve bu yayın ile ses sorunları yaklaşık iki gündür devam ed
Samsung markalı televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü alırken özellikle uydu geçişi ve kanal bulma işle...mlerinin otomatik olduğu, benim hiçbir işlem yapmama gerek kalmayacağı söylenmişti. Ancak 16 Ağustos 2026 tarihinden beri televizyon uydu üzerinden kanalları tam olarak bulmuyor, b
Samsung marka UE55AU8000U model televizyonumda TÜRKSAT geçişi sonrasında pazar gününden beri bazı kanallarda görüntü olm...asına rağmen ses tamamen kesildi. TÜRKSAT geçişi öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, geçişten sonra belirli kanallarda yayın sadece görüntü olarak geliyor, ses ise hiç gelmiyor.
Samsung 55LS03D Frame TV’mi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen son 3 gündür ...yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Önce yapılan güncellemelerden sonra bazı kanallarda görüntü varken ses tamamen gitti. Bu sorunu düzeltebilmek için televizyonu fabri
Samsung Neo QLED 75 inç televizyonumda son kanal güncellemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda hiç ses gelmemeye, bazı ...kanallarda ise farklı yayınlar çıkmaya başladı. Güncellemeyi 16’sı civarında yaptım ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine 3 gündür üst üs
"Teşekkür ederim Samsung @Samsung ücretsiz servis göndererek sorunumu çözdüler. Gelen servis personeli Mustafa beye özellikle teşekkür ediyorum"
Samsung qe65 q70 DAT model televizyonumda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uydu güncellemesi yapıldıktan sonra ...Show TV, ATV, Kanal D gibi bazı ulusal kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü geliyor ancak ses yok. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. İn
Samsung Crystal UHD televizyonumu Temmuz ayının ortasında Evshop mağazasından satın aldım. 16 Ağustos’ta kanal frekansla...rı değiştiği için otomatik kanal taraması yaptım. Televizyon kanalları buluyor, bazı kanallarda görüntü geliyor ancak ses gelmiyor, bazı kanallar da yanlış isimle çıkıyor. Özellikl
Samsung marka Smart televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Günce...lleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra belirli kanallarda görüntü geliyor ancak ses tamamen kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve kendiliğinden
"Destek için teşekkürler"
Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
Samsung 55au8000 model televizyonumda yeni 4a uydu frekansına geçiş sonrasında iki gündür ciddi kanal sorunu yaşıyorum. ...Bu frekansta yer alan kanalların büyük kısmı tamamen gitti, bazı kanallar ise hiç görünmüyor. Tüm kanal tarama ve uydu ayarlarını defalarca kez farklı şekillerde denememe rağmen s
