Bayram Öncesi Defolu Buzdolabı Mağduriyeti

25 Mart 2025 tarihinde satın aldığımız no frost Samsung buzdolabı, 28 Mart 2025 tarihinde servisin kurulum için paketi açması aşamasında defolu çıktı. Bayram öncesi olduğu için üç günlük Ramazan Bayramı sonrası yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini beklememize ve defalarca telefon görüşmesi yapmamıza rağmen halen düzeltilmedi. 7 Nisan 2025 tarihinde sabah tekrar görüşmemize ve gün sonunda muhakkak bize dönüş yapılacağı bilgisini almamıza rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Yaşananlardan sonra yapmayı düşündüğümüz şey alışverişin iptali mi olmalı, yetkililer ilgileniyorsa sormak istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





















