to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Marka Ürünlerin Kurulumunda Ek Ücret Talebi Hakkında Şikayet
Samsung marka 9 kg 1400 devir WW90DG6U25LEAH çamaşır makinesi ve 9 kg DV90DG6845LEAH kurutma makinesini satın aldım. Önce kurutma makinesini, ardından aynı markadan çamaşır makinesini aldığım için, kurulumu yapılırken herhangi bir ek ücret çıkmasını beklemiyordum.
Bugün Bursa Mustafakemalpaşa’da servis kaydı açtırdım ve servis geldi. İki makine arasına konulacak aparat için benden ayrıca ücret talep edildi ve bu ücretin tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Oysa aynı marka iki ürünün üst üste kurulumu için bu aparata ek bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
04447711 numaralı servis kaydım bulunuyor. Ürünlerimin montajının sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve bu aparat için talep edilen ek ücretin iptal edilmesini istiyorum.
İletişim numaram: 542 ****44 30
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhabalar nasıl sonuçlandı