75Q60D Müşteri Hizmetleri

26.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, 12.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 75Q60D 75 inç televizyonumda, kurulumdan çok kısa süre sonra, 02.07.2025 tarihi itibarıyla belirgin şekilde bulutlanma (clouding) ve ışık sızması problemi ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır aynı soru...

Samsung’dan yeni bir televizyon satın aldım ve kurulum (Karton kutu açılışı) için başvurduğum halde hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir arama veya bilgilendirme olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise yine herhangi b...

31 ocakta Samsung TV aldım kurulumuna 3 şubatta geldiler. Kurulum sırasında paketi servis açtı ancak pakette TV kumandası çıkmadı. Sıfır pakette kumanda olmaması skandal. Üstüne çağrı merkezi ve servisin sorumsuz davranması daha beter. Kumandayı bekliyorum hala bana kaydınız yok diyorlar saka gibi. ...