to read complaints and reviews, or file yours.
"Marka kendisine olan güvenimizi tekrarladı süreçte çok ilgilendiler ürünümüzün ücretsiz tamirini onayladılar ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Samsung markalı 50 inç QLED televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum v...e garanti süresi kısa süre önce sona erdi. Kısa bir süre önce televizyonu a
Samsung 50 inç QLED televizyon aldım. Bir buçuk yıl sonra ekran arızalandı ...ve yeni panel değişimi yapıldı. Yine bir buçuk yıl sonra panel tekrar arıza
Samsung 50 inç QLED televizyon aldım, hem de Adana Optimum Samsung bayisinden. Ayrıca 3 yıl ek poliçe yaptırdım. Televiz...yonum garantiliyken piksel kaybı oldu, yaptılar. Samsung garantisi bitip poliçeye geçtiğinde ise aynı arızayı bir daha verdi. 2027'ye kadar poliçem var ama poliçe şirketi bunu yapm
"Samsung kendine yakışanı yaptı ve Markasının ürününün arkasında durdu Teşekkür ederim"
2.5 yıl önce güvenerek aldığım Samsung Q60A QLED 50 inç Televizyonum hiçbir darbe veya sıvı ile bir müdahale olmadığı h...alde ve servis bu teşhisi koyduğu halde garantiniz bitmiş yapacak bişi yok cevabını aldım. Araştırdım ve bu seri hepsinde sıkıntı varmış. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Samsung markasından 25 Kasım 2021'de almış olduğum QLED 50 inç televizyonum ilk günlerinde ekran karanlık olduğunda pane...linde bulutsu izler oluşturuyordu. Sorunu kurulum esnasında belirttiğimde sorun olmadığını söylediler. 24 aylık garantisinin bitmesinden 2 ay sonra ise panel durup dururken birden
"Ürününün arkasında duran ve tüketiciyi mağdur etmeyen Samsung Electronics Türkiye'ye ve sorunun çözülmesinde yardımcı olan ve her gün süreçle ilgili bilgilendirme yapan Samsung Çözüm Merkezi'ne ve müşteri temsilcisi F*** Hanım'a çok teşekkür ederim. Her ne kadar ürünle ilgili sıkıntı yaşasam da Samsung markasının satış sonrası desteği paha biçilemezdi. Yaşadığım deneyimden sonra artık Samsung markası benim için güven sözcüğü ile eşdeğer oldu."
Samsung QLED 50 inç televizyonum sadece 2,5 yıllık kullanım sonrası kendili...ğinden bozuldu ve ne ekranda görüntü ne de ses var şu an televizyonda. Onca
"Samsung destek ekibine ilgililere teşekkür ederim. Marka olarak Samsung TV markanın arkasında durmuş gereken işlemi hakkaniyet kurallarına uygun olarak yerine getirmiştir. Saygılarımla."
"Öncelikle müşteri hizmetleri çalışanı hidayet hanıma her aşamada beni arayarak bilgilendirdiği için ve Samsung yetkililerine sorunumu ücretsiz şekilde çözüp mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim. Samsung u seçmekten ötürü mutluyum. Teşekkürler..."
24.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung QE50Q60A 50... inç 125 cm 4K UHD Smart QLED TV, garantisi süresi dolduktan sonra 10 ay iç
2022 Mayıs ayında satın aldığım Samsung marka 50 inç QE50Q60AAU model kodlu televizyonun garantisi sona erdikten dört ay... sonra, ekranda aniden çizikler oluşmaya başladı. Beklenmedik bir şekilde bu durumla karşılaşınca servis kaydı oluşturdum ve BDH Bilişim firmasından gelen servis, panel arızası tes
"Samsung markasına güvendiğim için TV ve çamaşır makinesini aldım ancak TV de sorun yaşadım buraya konuyu anlattım ve Samsung benimle irtibata geçti televizyonun panelini ücret ödemeden değiştirdi. Sadece servis ücreti 600 TL aldılar bunu neden aldılar anlamadım zira arızanın panel arızası olduğu zaten belliydi. Onunda iade edilmesi tam anlamıyla müşteri memnuniyeti olurdu. Yinede ürününe sahip çıkan Samsung'u kutluyor teşekkür ediyorum. Ayrıca ismini hatırlamadığım ilk olarak beni arayan ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
16.11.2021 tarihinde Metrogarden AVM'deki Samsung mağazasından aldığım Samsung QLED 50 inç televizyonum, kutudan çıkardı...ğım tarihten itibaren yaklaşık 2-3 ay sonrasında kullanım sırasında tespit ettiğim, ekranın ortasında 'QLED' yazısının çıkması ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması sorunu nede
Samsung QLED TV ürünümüz aldıktan birkaç ay sonra panel arızası ile aniden bozuldu ve Samsung servisi bize değişim ürünü... gönderdi. Değişim ürünü de 2 yıl dolmadan bozuldu. Garantimiz var sandık fakat garanti ilk televizyondan itibaren olduğu için servis 12.800 TL panel arızası ücreti istedi. Koskoca
Adaptör115
Akıllı Kumanda459
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak36
Ankastre Set20
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık210
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.746
Çamaşır Makinesi3.851
Davlumbaz28
Derin Dondurucu77
Dikey Süpürge384
Elektrikli Süpürge311
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör114
Kamera355
Klavye55
Klima4.716
Kulaklık746Kurutma Makinesi517Kurutmalı Çamaşır Makinesi293
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör532
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı54
Robot Süpürge172
Ses Sistemi150
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD60
Şarj Aleti356
Televizyon13.445
Uydu Alıcısı44