1 Aylık Samsung A56'da Ekran Ve Kasma Sorunları

Samsung A56 cihazımı alalı 1 ay oldu. Ekran ve kasma sorunu yaşıyorum. Ekranın sol üst tarafında kamera lensim boyutunda siyah nokta geldi gitti. Birkaç kez tekrarladı ve yeniden başlatmak zorunda kaldım. Şimdilik düzeldi.
Kasma sorunu ise WhatsApp uygulamasından mesaj geldiğinde girerken ve WhatsApp uygulaması üzerinden görüntülü aramayı tuşladığımda cihaz 1 2 saniyelik kasma yaşıyor.
Bunun için Samsung bana ne gibi bir çözüm sunacak? 1 aylık cihaz için kullanıcı hatası diyerek çözeceğini düşünüyorsa ürün daha ne kadar kullanıldı?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Merhaba, İletişim bilgilerimi bu kadar kişinin mesajı açık şekilde gördüğü bir uygulamada paylaşmam sizce mantıklı mı? Bilgilerimi benimle paylaşacağınız bir e posta adresine iletebilirim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

