Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1 Aylık Samsung A56'da Ekran Ve Kasma Sorunları

Samsung A56 cihazımı alalı 1 ay oldu. Ekran ve kasma sorunu yaşıyorum. Ekranın sol üst tarafında kamera lensim boyutunda siyah nokta geldi gitti. Birkaç kez tekrarladı ve yeniden başlatmak zorunda kaldım. Şimdilik düzeldi.
Kasma sorunu ise WhatsApp uygulamasından mesaj geldiğinde girerken ve WhatsApp uygulaması üzerinden görüntülü aramayı tuşladığımda cihaz 1 2 saniyelik kasma yaşıyor.
Bunun için Samsung bana ne gibi bir çözüm sunacak? 1 aylık cihaz için kullanıcı hatası diyerek çözeceğini düşünüyorsa ürün daha ne kadar kullanıldı?

2 Temmuz 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fatih
Fatih
2 Temmuz 2025 14:36

Merhaba, İletişim bilgilerimi bu kadar kişinin mesajı açık şekilde gördüğü bir uygulamada paylaşmam sizce mantıklı mı? Bilgilerimi benimle paylaşacağınız bir e posta adresine iletebilirim.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefonda Bitmeyen Dokunmatik Ve Kamera Arızası Mağduriyetim

Murat
29 Mayıs 2025 12:461.812

05.05.2025 tarihinde Samsung A36 marka telefonu sıfır olarak aldım fakat telefon dokunmatik sorunu yüzünden garantiye gi...

Samsung A55 Modelinde Sürekli Şarjda Isınma Sorunu

Selim

Merhaba kolay gelsin. Samsung A55 telefonum şarj olurken aşırı ısınıyor ilk aldığımdan beri alalı iki veya üç ay oldu. B...

Yeni Alınan Samsung Telefonda Ekran Lekesi Ve Isınma Sorunu

Vefa
20 Ağustos 2025 10:091.734

Samsung A36 model telefonumu yaklaşık 40 gün önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Bir aydır kullanıyorum ve bug...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri