Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

1 Aylık Samsung A56'da Ekran Ve Kasma Sorunları

profile
Fatih
02 Temmuz 2025 12:40
1.132

Samsung A56 cihazımı alalı 1 ay oldu. Ekran ve kasma sorunu yaşıyorum. Ekranın sol üst tarafında kamera lensim boyutunda siyah nokta geldi gitti. Birkaç kez tekrarladı ve yeniden başlatmak zorunda kaldım. Şimdilik düzeldi.
Kasma sorunu ise WhatsApp uygulamasından mesaj geldiğinde girerken ve WhatsApp uygulaması üzerinden görüntülü aramayı tuşladığımda cihaz 1 2 saniyelik kasma yaşıyor.
Bunun için Samsung bana ne gibi bir çözüm sunacak? 1 aylık cihaz için kullanıcı hatası diyerek çözeceğini düşünüyorsa ürün daha ne kadar kullanıldı?

02 Temmuz 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fatih
Fatih
02 Temmuz 2025 14:36

Merhaba, İletişim bilgilerimi bu kadar kişinin mesajı açık şekilde gördüğü bir uygulamada paylaşmam sizce mantıklı mı? Bilgilerimi benimle paylaşacağınız bir e posta adresine iletebilirim.

03 Temmuz 2025 10:25

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bruce
Bruce

Sorununuz çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Samsung A56'da Tuş Ve Ekran Sorunları

profile
Beyza
29 Haziran 2025 14:18
874

profile
Murat
29 Mayıs 2025 12:46
1.761

Samsung A55 Ekranında Aniden Beliren Siyah Nokta Sorunu

profile
27 Temmuz 2025 00:03
601
samsung-a55-ekraninda-aniden-beliren-siyah-nokta-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri