Samsung S23 Batarya Şişmesi: Ücretsiz Tamir Talebi

Merhaba, 01.04.2023 tarihinde MediaMarkt'tan satın almış olduğum Samsung S23 telefonumun bataryası şişti. Garanti süresi doğal olarak bulunmuyor; ancak 3 yıl gibi bir sürede bu sorunu yaşıyor olmam beni çok üzdü. Ürün, orijinal şarj kablosu ile kullanılmakta olup o kadar iyi korunmuş durumdadır ki kılıfı çıkardığınızda “0” cihaz zannedebilirsiniz. Binbir emekle satın almış olduğum ürünümün bu denli sorun haline gelmesini tüketici olarak doğru bulmadığımı, ürünün garanti dışı ekstra kullanım ömrünü bile doldurmadan bu hâle gelmesini üretim kaynaklı bir sorun olarak görmekteyim. Sürekli gelen yazılım güncellemeleri sonrasında telefonda oluşan pil ömrüne bir şey söylemek istemiyorum. Telefonumun ücretsiz olarak aynı gün içinde tamir edilmesini ya da ücret iadesini talep etmekteyim.