"Teşekkürler Samsung ayrıca Fatma hanım süreçte çok yardımcı oldu teşekkürler"
Samsung Telefon kasa değişimi
93 şikayet
Şarj Soketi Arızası İçin Garanti Dışı Tutulan Cihaza 9 Bin Lira Ücret Talebi
2 Haziran 2026 tarihinde garantisi devam eden Galaxy S24 FE cihazımı, Samsun’daki Bayrak İletişim isimli yetkili servisi...nize, şarj sorunları nedeniyle götürdüm. Cihazımın şarj süresi belirgin şekilde uzamıştı; zaman zaman nem uyarısı verip hiç şarj almıyor, ayrıca Type‑C kablosunun bir tarafıyla şar



Samsung Galaxy Z Fold 6 İç Ekran Arızası Tekrarı Ve Ücretli Onarım Çifte Standart Şikayeti
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç
Garanti Dışı Katlanabilir Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
Güncelleme Sonrası Ekran Çizgileri Ve Aşırı Tamir Ücretine Karşı Şikayet
Samsung Galaxy s20+ cihazımı yaklaşık dört ay önce yaptığım bir güncellemenin ardından kullanmaya devam ederken ekranda ...pembe ve mor çizgiler oluşmaya başladı. Cihazım hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması yaşamamasına rağmen bu çizgiler ekran üzerinde kendiliğinden belirdi ve yaklaşık dört aydır kes

Samsung Galaxy S23 Ultra’da Yanlış LCD Tanımı Ve Asimetrik Montaj Nedeniyle Ekranın Patlaması
14/03/2026 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı ekran ve kasa değişi...mi için Gaziosmanpaşa’da bulunan Destek Bilişim yetkili servisine teslim et




Sürekli SIM Kart Okuma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Mağduriyeti
Samsung Galaxy S23 Ultra telefonumu yaklaşık 2 ay önce Antalya’daki Samsung yetkili servisine arka kapağındaki şişme ned...eniyle götürdüm. Bana batarya değişimi gerektiği söylendi ve önerilen batarya değişimini kabul ederek işlemi yaptırdım. Cihazı teslim aldığımda bu kez SIM kartı hiç okumamaya başla




Zorunlu Kasa Ve Pil Değişikliği İstemiyorum, Sadece Hoparlör Onarımı
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımı ilk çıktığı dönemlerde satın aldım ve uzun süre memnun kalarak kullandım. Ancak her ye...ni üst segment Samsung cihazı çıktığında gelen yazılım güncellemeleriyle birlikte telefonumun kamera ve pil performansı belirgin şekilde kötüleşti. Kamera, odaklama ve görüntü kali

Samsung Note 20 Ultra Ekranındaki Yeşil Çizgi İçin Ücretsiz Tamir Talebi
"Baştabaşta Samsung çözüm ekibiekibi olmak üzere Bursa Bursa Samsung servis Servis Merkezi teşekkür teşekkür ediyorum ürünümün ekranı değiştirildi"
Samsung Note 20 Ultra telefonumu 9 Nisan 2022 tarihinde satın aldım, henüz ...4 yıl bile dolmadan cihazda çözülmeyen pek çok sorun yaşadım. Bu süre içind
Peşin Ödenen 4.900 TL İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Süreli İade
Ankara Keçiören’de bulunan Simge İletişim’e 10.03.2026 tarihinde Samsung S2...4 Ultra telefonumu kasa değişimi için teslim ettim. Aynı gün cihazımı yetki
Öne ÇıkanKonular
Samsung Galaxy Fold 4 Katlanan Yerinden Duman Çıktı Ve Cihazı Kapanarak Güvenlik Riski Oluşturdu
Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonumla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamış bulunmaktayım. Telefonumun garanti ...süresi sona ermiş olmasına rağmen, normal kullanım sırasında (şarjda olmadan ve herhangi bir ısınma belirtisi olmadan) katlanan yerinden dumanlar çıkmış ve ciddi bir koku oluşmuştu


Sürekli Arızalanan Samsung Watch 6 İçin Tekrarlayan Tamir Masrafları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Watch 6 40 mm Bluetooth akıllı saatimi Aralık 2023’te 3.750 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım Aralık 2025’te, gar...antinin bitmesine yaklaşık bir ay kala arızalandı. Şarja taktığımda ekran gidip gelmeye başladı, bazen beyaz bazen siyah ekranda takıldı, açılmadı ve şarj almadı. BDH Bilişim Ankar
Arka Kapaktaki Açıklık Ve Batarya Şişmesi Şüphesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung S22 model telefonumda yaklaşık iki hafta önce arka kapakta açıklık ...olduğunu fark ettim. Bu durum batarya şişmesi şüphesini de beraberinde geti
Yetkili Serviste Ekran Tamiri Ücretinde Aşırı Artış Ve Zorunlu Kasa Değişikliği
Samsung Galaxy Tab S9 FE tabletimin ekranı kırıldığı için Sancaktepe’deki yetkili servise cumartesi günü teslim ettim. İ...lk incelemede ekran değişimi için 6.500 TL ücret çıkarıldı ve bunun garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Bu ücreti zaten yüksek bulmama rağmen, mecburen kabul edip tableti tamir
Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Aşırı Onarım Ücreti Ve Gereksiz Parça Değişimi Kabul Edilemez
Samsung markalı Samsung TAB S9+ tabletim henüz garanti süresi devam ederken, çocuğum kullanırken şarj almama sorunu yaşa...dığımız için Samsung’u aradım ve cihazı garanti kapsamında nereye göndermem gerektiğini sordum. Bana BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş.’ye ücretsiz olarak gönderebileceğim söylendi
Samsung S25 Ultra’da Tekrarlayan Arızalar Ve Kasa Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
29.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda açılıp kapanma, kilit ekranı açıldığında menünün gelmemes...i, aşırı ısınma, pilin çok çabuk bitmesi ve hoparlörde cızırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetler nedeniyle cihazımı 4288007071 kayıt numarasıyla 14.08.2025 tarihinde gar
Samsung Garanti Kapsamındaki Batarya Onarımı Kasa Çizikleri Nedeniyle Reddedildi
Samsung Galaxy TAB a9+ SMX210NZAATUR tabletim garanti süresi devam ederken yaşadığım batarya arızası nedeniyle bugün Ank...ara Sincan’daki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın kasasında çizik olduğu gerekçesiyle batarya değişimi için kasa değişimini zorunlu tuttu ve bu işlem için 2.750 TL ücret t
Garanti Sonrası Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung Watch 5 Pro akıllı saatimi, garanti süresi haziran ayında bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içi...nde ekran arızası verdiği için 2 Aralık 2025 tarihinde KVK Mecidiyeköy servisine teslim ettim. KVK, bana mesaj yoluyla 5.727,27 TL tutarında ekran değişimi ücreti çıkardı. Saatimi

Samsung S25 Ultra Yanık İzi Ve Kamera Sorunu Sonrası Değişim Talebim Reddedildi
08.02.2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden s25 Ultra model telefonu ön siparişle satın aldım ve faturam sse202500...0002504 numarasıyla düzenlendi. Ürünü kredi kartıyla 83.499 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra sim kart girişinin yanındaki hatta yanık izi gibi bir iz ol
Samsung Z Flip 5'te Tekrarlayan Ekran Ve Çıta Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Marka/Model: Samsung z Flip 5 Sorun: Cihazın ekran katlama yerinde çizgi oluştu; kapanan uçlardaki çıtalar düştü. Aynı ...sorunları daha önce de yaşadım ve cihaz 3 kez servis gördü. Süreç: - 2025-01-30’da Samsung Yetkili Servis (Mecidiyeköy/İstanbul) ekran şikayetiyle başvurdum; ekran ve kasa değişti

Yeni Alınan Galaxy S25'te Kısa Sürede Kasada Soyulma Ve Lekeler Oluştu
"Ürünümün hemen değişimini yaptılar"


Garanti Süresi Sonrası Samsung S23 Ultra'da Batarya Şişmesi Ve Ciddi Güvenlik Sorunları
Samsung s23 Ultra model cihazımı yaklaşık 55.000 TL ödeyerek Teknosa Alanya şubesinden satın aldım. Cihazımın garantisi ...3 ay önce sona erdi. Son 3 aydır cihazımda sürekli ısınma, ansızın kapanma ve şarjı %30’lardayken bir anda bitme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. En önemlisi ise bataryam şişmiş duru
Garanti Kapsamındaki Samsung Tabletime Haksız Yere Ücretli Onarım Talebi
Samsung Galaxy TAB a9 cihazımı 30 Eylül tarihinde Ankara Kızılay’daki Samsung Yetkili Servis (BDH Bilişim Destek Hizmetl...eri) ’ne (müşteri numarası: 4289388654) şarj olmama sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazı farklı şarj aletleriyle denememe rağmen şarj olmamış, şarjı tamamen bitince kapanmıştı. Table
Samsung Galaxy A72 Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Kalıcı Kullanılamazlık
Samsung Galaxy A72 model telefonumun dokunmatik ekranında yaklaşık 1 - 1.5 senedir sorun yaşıyorum. Başlangıçta ara sıra... ortaya çıkan bu problem, zamanla giderek arttı ve son olarak dün telefonum tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle son dönemde dokunmatik ekran hiçbir şekilde tepki vermemeye b






















