to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bayisinden yaklaşık 10 gün önce aldığım Samsung Galaxy TAB a11 tabletimi, oyunlarda yaşadığım dokunmatik sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikle iki parmaklı oyunlarda ekrandaki joystick kendi kendine geriye atıyor; bu yüzden oyun sırasında kontrol sağlayamıyorum ve tablet aldığım ilk gü...
Samsung Galaxy s4 fe marka telefonumu 2025 Ocak ayında Gümüşhane Kelkit’te bulunan K*** İletişim Turkcell bayisinden sıfır ve peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra telefonun ekranında kendi kendine çizgiler belirmeye başladı. Bu sorun nedeniyle telefonu iki kez servise gönde...
07.01.2026 tarihinde İstanbul Mollafeneri Mahallesi Çemberlitaş bölgesinde bulunan Şengüller Turkcell Bayisi (Şengüller A.Ş. Çemberlitaş Şubesi) adlı işletmeden Samsung Galaxy Buds3 Bluetooth kulak içi kulaklık (beyaz) satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 10.000 TL tahsil edildi; karşılığında tara...
13.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Samsung S24 FE model telefonumda, ilk günden beri ciddi bir aşırı ısınma ve normalin çok üzerinde şarj tüketimi sorunu yaşıyorum. Cihaz, sadece normal telefon görüşmesi yaparken bile rahatsız edici düzeyde ısınıyor; sosyal medyada gezinirke...
Samsung a50 model telefonumda bir süredir ekrandan silinmeyen “telefonunuz daha yüksek performansla çalışsın” şeklinde sürekli tekrarlanan bir güncelleme uyarısı alıyordum. Bu uyarı ekrandan gitmediği için yılbaşından önce, yanlış hatırlamıyorsam iki kez bu güncellemeyi onaylamak zorunda kaldım. Bun...
Marka: Samsung Model: Galaxy A70 Telefonum orijinal ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir cihaz olmasına rağmen bugün ekranda “86795406131162 IMEI numaralı cihaz kayıt DIŞI’dır, 90 gün içinde kapatılacaktır. Satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz. B002” uyarısı çıktı. Hat Tur...
Samsung Galaxy A73 model telefonumu yaklaşık iki yıl önce Turkcell mağazasından sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır hem şarj olmama hem de şebeke sorunu yaşamaktayım. Cihazım şarja takılı olmasına rağmen “Şarj cihazınızı takın” uyarısı veriyor ve şebekem tamamen gidiyor. Sorunlar aynı anda ba...
Samsung Galaxy a05 model telefonumda sürekli olarak donma, dokunmatik ekranın çalışmaması ve işlemcinin yavaşlığı gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca ciha...
6 Ekim 2025 tarihinde, Tarsus Tarsu Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell bayisinden Samsung Galaxy s24 fe model telefonu annem için sıfır olarak, fatura üzerine 3 ay taksitle satın aldım. Ayrıca 2 yıllık kasko hizmetini de ek ücretle aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, ekranın altında gri ...
11 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Turkcell mağazasından sıfır Samsung Galaxy a16 256GB model telefon satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri, video izlerken veya sesli herhangi bir içerik oynatırken arka kasada belirgin bir titreme meydana geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor....
Memnun değilim. Fatura ekte. Evde Wi-Fi ile televizyon izlerim, eski telefonumdan YouTube üzerinden müzik dinlerim. Ancak bu yeni telefon sık sık Wi-Fi'dan çıkıyor ve sisteme bağlanmakta sorun yaşıyor. Çözemedim. Her şeyde, hatta laptopta internet var ama bu telefonda bağlantı kesiliyor, anlamadım. ...
Samsung Galaxy z Flip 4 128GB model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde, cihazı katladığımda her defasında kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve katlanabilir olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihazı artık açık şekilde kullanmak ergonomik olm...
2 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Samsung A26 model telefonum, genel olarak her kullanımda donma sorunu yaşıyor. Bu problem son 2 gündür devam ediyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazın fatura/sipariş numarası: 20256848908. Sorunun çözümü için Samsun...
Ayıplı Ürün İadesi hakkında Şikayet ve Yasal Hak Talebi 28.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Samsung Galaxy Buds 3 Pro cihazını kullanmaya başladığımda, cihazın ses kalitesinin oldukça kötü olduğunu, aktif gürültü engelleme özelliği açık olmasına rağmen dış sesleri tamamen duyduğumu ve telef...
15/12/2022 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Samsung A23 model telefonum bir arıza sebebiyle servise gönderildi. Servisten 15 gün sonra onarılmış şekilde geri aldım. Aldıktan birkaç hafta sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğu ve 4 ay içerisinde kapatılacağı mesajı geldi. Hemen bayiye gittim,...
Samsung S23FE kamerası, dedikleri gibi kesinlikle değil ve daha 20 günlük telefon donuyor. Turkcell bayisinden fatura üzerine aldım, gerçekten yazık günah yani. Bununla ilgili bir çözüm bulmaları gerekiyor. Yurt dışı telefon kullandım, o kadar donmuyor sanki. Kamerası da yurt dışı gibi değil yani, g...
18. Haziran 2023 tarihinde Teknosa Axiss AVM den Samsung A54 marka telefon aldım. Yaklaşık 9 ay boyunca telefonu sorunsuz bir şekilde kullandım. Sonrasında telefonumda sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması algılandı uyarısı aldım. Bu sebeple Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonuma uzakta...
Samsung A04 model çift hatlı telefonumu kullanırken, bir hattımdaki Vodafone internet paketim bittiğinde mobil veriyi Turkcell'e geçirdim. Ancak interneti Turkcell üzerinden kullanmama rağmen, mobil veri sürekli Vodafone tarafından tüketilmiş. Bu durum sonucunda paket aşımı nedeniyle 1000 lira küsur...
20/06/2023 salı tarihinde İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM'deki Turkcell iletişim merkezinden Samsung a54 akıllı cep telefonu aldım. Daha ürünü alırken fatura vermemelerinden anlamalıydım bir sorun olduğunu 3 gün içinde fatura mailinize gelecek dendi gelmedi. Bugün 23/06/2023 cuma tarihi ve telef...
