Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A50 Güncelleme Sonrası Ses Seviyesi Düşüşü Ve Sürekli Uyarı Mesajı

Samsung A50 Güncelleme Sonrası Ses Seviyesi Düşüşü Ve Sürekli Uyarı Mesajı
profile
05 Ocak 00:50
450

Samsung a50 model telefonumda bir süredir ekrandan silinmeyen “telefonunuz daha yüksek performansla çalışsın” şeklinde sürekli tekrarlanan bir güncelleme uyarısı alıyordum. Bu uyarı ekrandan gitmediği için yılbaşından önce, yanlış hatırlamıyorsam iki kez bu güncellemeyi onaylamak zorunda kaldım. Buna rağmen aynı mesaj yaklaşık üç kez daha karşıma çıktı ve uzun süre devam etti.

Bu güncellemeleri onayladıktan sonra telefonumun ses seviyesi bariz şekilde düştü. Gelen çağrılarda telefonu zor duyuyorum, dışarıya verdiği ses çok azaldı ve güncelleme öncesine göre kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Daha sonra Turkcell fatura merkezlerine ve Denizli, Aydın, Kuşadası’ndaki noktalara gittiğimde durumu anlattım, bana “keşke yapmasaydın” denildi ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Samsung’dan beklentim, yapılan bu yazılım güncellemesinin geri alınarak telefonumun eski ses seviyesine kavuşturulması ya da güncellemenin iptal/sıfırlanarak ses sorununun tamamen giderilmesidir. Bu konuda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

05 Ocak 10:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefonumda Şarj Çok Hızlı Tükeniyor

profile
23 Aralık 2025 19:20
1.009
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A50 Ses Sorunu Ve Video Hızlı Oynatma Sorunu

profile
05 Eylül 2023 22:17
1.739

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz