Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Telefonuma Haksız IMEI Kayıt Dışı Uyarısı Çıktı

profile
16 Kasım 2025 16:58
803

Marka: Samsung
Model: Galaxy A70

Telefonum orijinal ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir cihaz olmasına rağmen bugün ekranda “86795406131162 IMEI numaralı cihaz kayıt DIŞI’dır, 90 gün içinde kapatılacaktır. Satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz. B002” uyarısı çıktı. Hat Turkcell, konum Isparta.

Cihazı Türkiye’den satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 6 yıl geçtiği için mağaza/fatura bilgilerini hatırlamıyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir uyarı almadım. Operatör ya da yetkili birimlerle henüz görüşme yapmadım.

Orijinal cihazımın IMEI kaydının hatasız şekilde teyit edilerek haksız yere “kayıt dışı” uyarısının kaldırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yazılı bilgilendirme de rica ederim.

17 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Kasım 2025 10:45

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IMEI Kaydı Yapılamayan Garantili Cihaz Yüzünden 20 Gündür Mağdurum

profile
09 Ekim 2025 19:09
2.092

Samsung Yetkili Servis Sonrası IMEI Kaydı Bulunmaması

profile
24 Mart 2024 00:29
3.591

profile
22 Ekim 2025 00:11
354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz