Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy A05'te Sürekli Donma Ve Isınma Sorunları

profile
24 Ekim 2025 07:56
490

Samsung Galaxy a05 model telefonumda sürekli olarak donma, dokunmatik ekranın çalışmaması ve işlemcinin yavaşlığı gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca cihazım aşırı derecede ısınıyor. Bu problemler cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve herhangi bir uygulama ya da kullanım sırasında fark etmeksizin sürekli şekilde karşıma çıkıyor.

Cihazı Turkcell mağazasından satın aldım. Garanti durumu hakkında emin değilim ve elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorunların çözümü için teknik destek talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

24 Ekim 2025 18:16

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

27 Ekim 2025 11:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Haziran 2024 08:28
6.075
1
As As sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A05 Cihazında Ciddi Donma Ve Ekran Sorunları, Yetersiz Servis Desteği

profile
27 Mayıs 2025 18:24
1.666
Samsung Telefon A05 Cihazında Ciddi Donma Ve Ekran Sorunları, Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz