Samsung Galaxy Z Flip 4'ün Katlanma Sorunu
Samsung Galaxy z Flip 4 128GB model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde, cihazı katladığımda her defasında kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve katlanabilir olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihazı artık açık şekilde kullanmak ergonomik olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Telefonumu Turkcell mağazasından satın almıştım. Cihazımın garantisi sona erdi ve fatura bilgilerine şu anda ulaşamıyorum. Daha önce garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı, ancak o işlemden sonra yaklaşık 2 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; bu sorun yeni ortaya çıktı.
Cihazımın katlanma özelliğinin tekrar sorunsuz çalışmasını istiyorum ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















