to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2020 tarihinde Samsonite markasına olan güvenimle, sağlamlığına ve kırılmazlığına inanarak, uzun yıllar kullanma...k üzere Chronolite-Spinner 55/20 model kabin boy bir valiz satın aldım. Bu valizi seçmemdeki en önemli sebep 10 yıl garantili olmasıydı, aksi halde o dönemde bu kadar yüksek bir be
Samsonite marka bir valizi yaklaşık iki hafta önce kullanırken tekerleği kırıldı. Valizi çok az kullanmışım ve tekerlek ...harici yepyeni diyebilirim. Valizi havalimanındaki Samsonite mağazasından almıştım, tamir edilmesi için ise Akmerkez’deki Samsonite mağazasına başvurdum. Ürünün yetkili noktaya göt
2016 Haziran ayında Samsonite marka büyük boy bir valiz satın aldım. Valizi toplamda en fazla 5–6 kez kullandım, geri ka...lan sürede evde dolapta durdu. Buna rağmen valizi dolaptan çıkardığımda saplarının kendi kendine parçalandığını gördüm. Üstelik bu ürüne 10 yıl garanti verilmişti. Bu durum üzerin
Samsonite çocuk valizimizin kilidinde yaşanan arıza nedeniyle ürünü servise gönderdik. Servis incelemesi sonrasında, kil...it için gerekli yedek parçanın ellerinde bulunmadığı ve bu nedenle kilit değişiminin ya da tamirinin gerçekleştirilemeyeceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri, ürünün garanti ka
2016 yılında Amerika’dan satın aldığım, 10 yıl uluslararası garantisi bulunan Samsonite marka valizimi, yaklaşık 15 gün ...önce Desa Vadi İstanbul avm şubesine teslim ettim (takip no: 250609). Valizimin tekerlekleri ve tutma sapı kırıldı. Valizimin tamirini talep ettim fakat ürünün artık üretilmediği v
American Tourister marka valizimin çekçek mekanizması bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce İzmir İstinyePark Samsonite mağa...zasına başvurdum. Garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücret karşılığında tamir edilmesini kabul ettim ve valizi mağazaya teslim ettim. Bana 30 iş günü içerisinde işlemin tamamlan
3-4 yıl önce hediye olarak aldığım Samsonite kabin boy valizimin tekeri, yaklaşık 3 ay önceki bir seyahatim sırasında dü...ştü. Durumu Ankara 365 AVM'deki Samsonite mağazasına ilettim ve valizi 1-2 ay önce mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, merkezle görüşüp tamir edilince bana haber verecekleri
2022 yılında, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için Samsonite HI-FI-SPINNER 81/30 exp model valizimi satın aldım. ...Kısa süre önce valizimin fermuarında arıza oluştu ve garanti kapsamında Galataport mağazası aracılığıyla merkeze gönderdim. İşlem sırasında bana 018328 numaralı servis fişi verildi
Samsonite Amerika’dan 3’lü set olarak aldığım Hyperflex model büyük boy valizimin bir tekerleğinin tek kanadı yaklaşık i...ki ay önce kırıldı. Valizimi 24.06.2025 tarihinde SAM0013793 numaralı fiş ile Buyaka Samsonite mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra valizimin hazır olduğunu ve gelip alab
Konu: American Tourister Valiz Tekerleği Tamir Süreci hakkında Şikayet 2018 yılında satın almış olduğum American Touris...ter marka valizimin tekerleğinin plastiği yarıldı ve tekerlek işlevini yitirdi. (Valizi çok nadir kullanmama rağmen.) 6 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Samsonite mağazasına tamir içi
Ankara City Samsonite mağazasına, valizimin tekerleğinin değişimi için göndermiştim. Valizimi yalnızca bir kez kullandım.... Teslim almaya gittiğimde, üzülerek valizimin arkasında bir yırtık oluştuğunu fark ettim ve bunu belirttim. Ancak bana yardımcı olmadılar. Marka, ürününün arkasında durmadı. Ayrıc
Samsonite marka valizimi Pegasus uçuşu sonunda kırılmış olarak teslim aldım. Pegasus firması tarafından tutanak tutuldu.... Tamirini yaptırmam ve faturayı ibraz ettirmem söylendi. Valizimi Antalya Markantalya şubesine tamir içim götürdüm. Resimleri çekilerek servise gönderildi. Tamirin mümkün olabilece
Yıllar önce yurt dışından american tourister valiz almıştım. Tekerlekleri aşındığı için Samsonite mağazasında yaptırmak ...istedim fakat bana hiçbir neden sunmadan valizi yapamayacaklarını söylediler. Yardımcı olamayacaklarmış. Peki ben valizimi nerede yaptıracağım? Onu da söylerlerse çok memnun kalırı
1,5 sene önce kardeşimin Amerika Birleşik Devletleri'nden hediye getirdiği Samsonite marka orta boy valizin tekerlekleri...nden birinin kırılması üzerine yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istedim. Tekerlek kırılınca Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgâhıma en yakın Samsonite mağazas
Samsonite ürünlerini son döneme kadar severek kullanıyoruz. Markaya ait evde 9 tane farklı boy ve amaçlar için ürün var.... Bundan bir sene önce Amerika'dan aldığımız 2 adet büyük boy valizin tekerleklerinde problem çıkınca tamir için yetkili satıcısı ile temasa geçtim. Ürünler ana merkeze gönderildi,
Samsonite valiz ile ikinci seyahatim ve ikinci tekerlek patlaması yaşadım. Online olarak satın aldığım valizi en yakın m...ağazaya kendim götürdüm. Tamiri tam 1 ay sürdü. Ben daha ilk kullanışım olduğunu bildirsemde sadece tekerler değişti. Sanki bunu talep eden benmişim gibi bir kağıt imzalattılar. Bu
Yaklaşık 1 ay kadar önce Samsonite Akasya mağazasına uzun süredir kullandığım valizimin tekerleklerinin değiştirilmesi i...çin gittim. Mağazada bana ürünün bu tekerlek değişimi için herhangi bir ücret alınacağı bilgisi verilmeden dört tekerleğinin değiştirilmesi için talep oluşturuldu. Ben Samsonite'ın
Desa Deri Sanayi ve ticaret a. Ş. Şirketine ait Samsonite mağazasından aldığım valizimin sapı kırıldı, garantisi dolmuş ...olduğu için bedelini ödemek karşılığında Samsonite mağazasına tamir için teslim ettim. Fakat bir süre sonra beni arayıp valizimi tamir edemediklerini çünkü yedek parçası olmadığını
@mysamsonite @desafashion #Samsonite ne çanta ne valiz tamiri yapamıyoruz diye cevap vermişler. Satış sonrası hizmet yok... ise niye satıyorsunuz bu ürünü?! Bir üründe şifre kilit diğerinde valizin bir tekeri değişecek ama yapamıyoruz diye Adnan Menderes Havalimanı mağazaya yanıt vermişler.
