to read complaints and reviews, or file yours."Samet aş firmasına ürünü kısa zaman içerisinde tarafıma teslim edip ulaştırdıkları için teşekkür eder aynı zamanda Nuh bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Samet markalı raylı mutfak dolabımın çekmece raylarının fren ya...pmasını sağlayan küçük beyaz renkteki tırnakları kırıldı. Tırnakları araştı
"Bu kadar hızlı cevap verip ürünün aynısını göndermeleri ve kargo ücreti dahil hiçbir şey talep etmediler. Cevap vermeleri ve ürünün elime ulaşması 3 gün sürdü. Kendilerine çok teşekkür ederim."
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Dalgıç Sokak No:2 c14 adresindeki evimde, Samet Lift markalı Multi Lift modellerinde evde... ilk günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Dolaplardan ikisi baştan beri sürekli yağ sızdırıyor, birinin kapağı hiçbir zaman yerine tam oturmadı. Diğer dolaplarda da pistonlar d
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Markaya hızlı bir şekilde sorunu hallettikleri için teşekkür ederim. Marka, sattığı ürününe sahip çıkarak çok kısa bir sürede benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi çabuk bir şekilde halletti. Teşekkürler."
"Samet Aş den Nuh Bey bizimle iletişime geçti ve ücretsiz olarak ihtiyacımız olan mekanizmayı hemen kargo yoluyla iletti. Teşekkür ederiz"
"Ürün parça desteğine hemen cevap verildi. Kısa sürede parça yi kargo ile gönderdiler. İlgi alaka için ve parça tedarik hizmeti için çok teşekkürler."
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Samet a. Ş ailesine çok teşekkür ederim. İnsanlık ölmemiş. Bazı değerler para ile ölçülemez."
"Çok teşekkürler gönderdiğiniz yedek parçalar sayesinde sorun çözüldü, marka bilinciniz ve müşteri odaklı yaklaşımınız için tebrik ederim"
Kırşehir Kaman ilçesindeki evimizde, evin inşaatı yapılırken montajı yapıla...n Samet marka raylı çekmeceler bulunuyor. Bu çekmecelerde kullanılan push l
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler."
"Firma Yetkilisi Nuh Bey'e teşekkür ederim, aynı parçanın bana gönderimi sağlandı, iyi ki böyle ürünlerinin arkasında duran firmalar var. Sorunu anlatır anlatmaz çözüm ürettiler ve bana ürünü kargo ile gönderdiler."
"Firma bizimle anında iletişime geçti ve parçayı 1 gün içerisinde UPS kalitesiyle tarafımıza ücretsiz olarak ulaştırdı üstelik yedekli bir şekilde! Teşekkür ediyoruz."
Mutfak dolabı kapaklarımda kullanılan Samet markalı Duolift katlanır kalkan kapak mekanizması (çift kanat açılım) ile il...gili ciddi bir problem yaşıyorum. 2021 yılında takılan bu mekanizmanın içindeki amortisörler çok kısa sürede gazını kaybetti ve şu an dolap kapakları yerinde durmuyor. Kapakları aç
S**** marka çekmece ray kapama tırnaklarında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Mutfak dolabını yapan firma tarafından ta...kılan ray sisteminde iki çekmecenin kapama tırnakları kırıldığı için çekmeceler tam kapanmıyor ve sürekli geri atıyor. Piyasada bu kapama tırnaklarını yedek parça olarak da bulama
"Ürünler hemen tarafına gönderildi. Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
"Şikayetvar olarak Samet a. Ş'ye başvurdum, mutfak dolaplarımda iki Duolift amortisörünün arızalı olduğunu bildirdim. Şirket garanti kapsamında yeni pistonlar gönderdi ve montajı nasıl yapacağımı gösteren bir video paylaştı. Bu sayede sorunum çözüldü."
"Teşekkürlerimi sunmayı bir borç bilirim Çünkü anında ulaşıp konu ile ilgili yardim ettiler. Site yöneticisi olarak aynı sorunu yasayan diğer site sakinleri adına da gerekli parça gönderimini yaptılar. Müşteri memnuniyetini bu kadar gözeten bir firmaya henüz rastlamadım."
"Sorunumu çözdü ilgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Samet marka yavaşl...atıcılı, stoperli çekmece raylarım için plastik stoper yedek parçası arıyor
"Markaya çok teşekkür ederim. Kırık parçalardan ihtiyacımızdan fazla olarak hem ürün ücreti almadan hem de kargo ücreti almadan gönderdiler ve teslim edildi ürün. Bu şekilde müşteri memnuniyet odaklı ve profesyonelce çalışan Samet a. Ş. Ye teşekkür ederim. Haklarını helal etsinler."
"Ahmet beyin göstermiş olduğu ilgiye teşekkür ederim yedek parçasını gönderdi"
Samet marka sürgülü dolap fren sistemi tüpünü yaklaşık 4 yıldır gardırobumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır fren tüpü g...örevini yerine getirmiyor ve çalışmıyor, dolabın kapanışını yavaşlatma ve frenleme işlevi tamamen bozulmuş durumda. Samet markası ile iletişime geçmekte zorlanıyorum çünkü ulaşabi
Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sist...emleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
