to read complaints and reviews, or file yours.Samed 700n Pistonların Kapak Taşıma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2017 yılında mutfak dolabımda kullanmak üzere Samed marka 700n pistonlar takıldı. Ancak yaklaşık 2019 yılından beri bu pistonlar mutfak dolabı kapağını taşımıyor ve kapağı sürekli olarak aşağı düşürüyor.
Uzun süredir devam eden bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Herhangi bir yetkili servise ya da satıcıya başvuru yapmadım, sorunumun doğrudan marka tarafından görülüp çözülmesini istiyorum.
Samed marka 700n pistonların, mutfak dolabı kapağını güvenli ve sorunsuz şekilde taşıyacak şekilde tamir edilmesini, gerekiyorsa yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ
Nuh Bey'e ve tüm firma ekibine ilgi, alakaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü. Gösterdikleri profesyonellik ve destekten dolayı kendilerine teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum.
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800584332 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Nuh Bey'e ve tüm firma ekibine ilgi, alakaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü. Gösterdikleri profesyonellik ve destekten dolayı kendilerine teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum.