to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Fren Plastik Tırnağı İçin Yedek Parça Temini Talebi
S**** marka ray fren sisteminde kullanılan fren plastik tırnağım yaklaşık iki ay önce kırıldı. Parça kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sadece bu plastik tırnağa ihtiyaç duymama rağmen hiçbir yerden temin edemedim.
İnternette ve parça satıcılarında bu fren plastik tırnağını aradım ancak bulamadım, ayrıca S**** ile iletişime geçebileceğim güncel bir telefon numarasına da ulaşamadım. Sırf bu küçük parça yüzünden tüm ray fren sistemini değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
Kırılan fren plastik tırnağından toplam dört adet yedek parça olarak temin edilmesini veya bu parçaları nereden, nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma net ve uygulanabilir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
