Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mutfak Çekmece Parçası Yedek Talebi

108
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
Firma yetkilisi Engin Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum malzeme tedariğim fazla fazla yapıldı

S**** marka mutfak çekmece sistemimde kullanılan plastik fren stoperleri her iki taraftan da kırıldı ve yaklaşık 10 gündür çekmece kendiliğinden kapanmıyor. Çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Piyasada bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Kırılan parçanın görselini de ekliyorum, zaten ürünün hangi parça olduğunu gördüklerinde sorunu anlayacaklarını düşünüyorum.

S****’ten talebim, bu kırılan plastik fren stoperi parçalarının yedeklerini 3–4 adet olacak şekilde temin ederek tarafıma ulaştırmalarıdır. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

30 Temmuz 13:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Ağustos 13:09

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800588883  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Bahadır
10 Ağustos 12:51

Firma yetkilisi Engin Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum malzeme tedariğim fazla fazla yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

207

"Tüm Samet a. Ş çalışanlarına ve Nuh Ayten beye teşekkür ederim. Göndermiş olduğunuz parçalar elime ulaştı. Fazlasıyla sorunumu giderdiniz. Çalışmalarınızın ve başarınızın devamını dilerim. Tüm bu duyarlı davranışınızdan ve desteğinizden dolayı sizlere teşekkür ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Çözüldü

Frenli Mutfak Dolap Kapakları Açılıyor Ve Plastik Tutucular Kırılıyor, Yedek Parça Talebi

152

"Çokteşekkürederim"

Frenli Mutfak Dolap Kapakları Açılıyor Ve Plastik Tutucular Kırılıyor, Yedek Parça Talebi
Frenli Mutfak Dolap Kapakları Açılıyor Ve Plastik Tutucular Kırılıyor, Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Samet A.Ş Mutfak Çekmece Rayı Fren Tırnağı Sorunu

10 Nisan 2024 23:38526

"İki gün içinde talep ettiğim parçadan fazla fazla gönderdiler. Çok teşekkür ederim uzun zamandır böyle malının arkasında duran bir firma görmemiştim her şey için tekrar teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer