to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Rayı Parça Sorunu ve Çözüm Talebi
S**** Global marka çekmece rayını yaklaşık 2 yıldır evimde, mutfak dolabı çekmecesinde kullanıyorum. Kısa süre önce rayın tırnak kısmı kırıldı ve çekmeceyi sağlıklı şekilde açıp kapatamaz hale geldim. Yedek parça aradığımda ise bu ray tırnağının ayrı olarak satılmadığını, başka yerde de bulamadığımı gördüm.
Uzun süredir kullanılan bir üründe, sadece küçük bir plastik tırnak kırılması nedeniyle tüm ray sistemini değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Kırılan bu parça için yedek parça temini ya da uygun bir çözüm sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800588963 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Çok hızlı dönüş yapıp ücretsiz olarak ürünün yenisini kargoladılar
