Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Fren Tırnakları Çekmeceleri Sert Kapatıyor Ve Yedek Parça Talebi

Kırık Fren Tırnakları Çekmeceleri Sert Kapatıyor Ve Yedek Parça Talebi
37
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi şikayeti girdikten 1 saat sonra tarafıma ulaşarak parçaları göndereceğini iletti ve gönderdi. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim.”

Evimdeki S**** aş marka çekmece raylarında fren tırnakları kırık olduğu için 5 çekmece de sert şekilde, fren yapmadan kapanıyor.

Bu parçanın satışı olmadığından, Şikayetvar’daki benzer şikayetlerde olduğu gibi mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma 15–20 adet tırnak gönderilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 17:11 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

7 Ağustos 14:53

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800590325  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Emir
12 Ağustos 17:01

Firmadan Nuh Ayten bey şikayetten 1 saat sonra tarafıma ulaşıp sağlam parçaları göndereceğini iletti ve gönderdi. Firmaya ve kendisine teşekkür ederim.

Emir
12 Ağustos 17:02

Firma yetkilisi şikayeti girdikten 1 saat sonra tarafıma ulaşarak parçaları göndereceğini iletti ve gönderdi. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet A.Ş Mutfak Çekmece Rayı Fren Tırnağı Sorunu

10 Nisan 2024 23:38526

"İki gün içinde talep ettiğim parçadan fazla fazla gönderdiler. Çok teşekkür ederim uzun zamandır böyle malının arkasında duran bir firma görmemiştim her şey için tekrar teşekkür ederim"

1 Destek
Çözüldü

Frenli Çekmece Raylarındaki Kırık Tırnaklar İçin Yedek Parça Talebi

79

"Merhaba Çarşamba günü durum ile alakalı şikayetim yayımlandı, aynı gün iletişime geçildi ve bugün parçalar fazlasıyla tarafına ulaştı ve hiçbir ücrette talep edilmedi. Samet a. Ş den Nuh beyin ilgisi için de teşekkür ederim. Bu zamanda işini ciddiye alıp sattığı ürünün ya da hizmetin arkasında duran firmaların var olması beni mutlu etti. Teşekkürler Samet a. Ş teşekkürler Nuh Bey."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem