to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan ayı başında, 3 Mart tarihinde Saloni Mobilya Ankara Siteler Karacakaya şubesinden bir koltuk takımı siparişi ver...dim. Toplam 165.000 TL’lik ürünün 100.000 TL’sini 4 Mart 2026 tarihinde mail order ile ödedim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu
Saloni Mobilya’dan almış olduğum Fox köşe takımının kumaşında yıpranma sorunu yaşıyorum. Takımın kumaşında deformeler ol...uştuğu için aynı kumaştan temin etmek istiyorum ancak kumaşın adını hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle önce ürünü aldığım mağazaya sordum, net bir cevap alamadım. Ardından Salon
Yaklaşık 2 yıl önce Saloni Bergama şubesinden Kyoto köşe takımı, Avorio masa, 8 adet egg sandalye, L*** ünite, H***** or...ta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünlerin genelinden memnun olmama rağmen özellikle TV ünitesi, orta sehpa ve sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. TV ünitesinde camı tut
Saloni’den MASKO Mobilya Kenti’indeki bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığım Kübik köşe koltukta ciddi bir çökme sorunu y...aşıyorum. Koltuğa oturulduğunda içine doğru bariz bir göçme oluyor ve kumaşta yoğun kırışıklık oluşuyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bu sorunlar başladığı için koltuğu bir k
Afyonkarahisar Saloni şubesinden aldığımız Cavalli model koltuk takımının sehpa modülünde, ürünü aldıktan yaklaşık 10 gü...n içinde üst tablada kabarma ve deformasyon oluştu. Ürün yüzeyinde sıcak bir temas kesinlikle olmadı; hatta kahve fincanı dahi doğrudan konulmadı. Bu nedenle oluşan deformasyonun k
Saloni firmasından l koltuk satın aldım ancak koltuğun uzantı kısmı ve uzantı kısmının bulunduğu koltuk ayağı eksik şeki...lde teslim edildi. Ürünü bu haliyle teslim aldığımı iddia ederek sorumluluk kabul etmiyorlar. Sorunu bildirdikten sonra birkaç kez teknik eleman yönlendirildi ancak her seferinde
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Muratpaşa’daki Saloni mağazasından bir koltuk satın aldım. Ürünü, kendi isteğim doğrultusu...nda, mevcut koltuğumu kullanmaya devam ettiğim için firmanın deposunda bekletmekteydim ve henüz teslim almadım. Satın alma sürecinde tarafıma seçtiğim kumaşın “silinebilir ve kolt
Saloni Mobilya’dan Modoko şubesinden ağustos ayında satın aldığımız, eylül ayında teslim edilen 3’lü ve 2’li salon takım...ımızda kumaşla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Henüz taşınmadığımız ve ev tadilatta olduğu için koltukların naylonları üzerinde duruyordu, naylonları açtıktan sonra kumaşta bel
Yaklaşık 3 yıl önce İnegöl Saloni mağazasından Saloni Morocco model koltuk aldım. Ancak koltuğu kullanmaya başladığım il...k günden beri kumaşına en ufak tüy, saç ve toz bile anında yapışıyor ve temizliği son derece zor oluyor. Sürekli tüy toplama rulosu kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum koltuğun
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Telafi ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim"
24.01.2025 tarihinde İnegöl Mobiliyum Saloni Mağazası ndan salon takımı aldım. Maksimum 6hafta denilen teslimat 6. Hafta... geldiğinde hala teslim edilmedi, teslim edilmediği gibi hiçbir bilgi verilmedi. Satarken 40 takla atan satış temsilcisi G**** hanım ı defalarca aramama rağmen telefonlarıma da çık
"Sorunum çözüldü."
29 Ekim’de Sakarya Serdivan Saloni mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Aradan neredeyse 4 a...y geçmesine rağmen sehpalarım ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, başta kumaştan kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Daha sonra kumaş tedariği sa
"İlginiz için teşekkür ederim"
Saloni’den yıllar önce aldığımız iki koltuğumuzdan birinde yaşadığımız kumaş ve astar sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma...k istiyorum. Koltuklardan biri yaklaşık 10 yıllık, diğeri ise 6 yıllık. İlginç olan şu ki, 10 yıllık olan koltuğun astarı ve kumaşı hala sapasağlam dururken, daha yeni olan 6 yıllı
İstanbul Caddebostan Saloni mağazasından yaklaşık 5 hafta önce 3’lü koltuk, tekli koltuk, gardırop, masa, sandalye, ayna... ve komodin aldım. Toplamda 450.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satış sırasında verilen teslimat sözü 31 Ocak tarihiydi; ancak firma bu tarihe uymadığı gibi, hem te
Saloni Mobilya’dan satın aldığım salon koltuk takımımda yer alan, firmanın kataloğunda salon koltuğu için sunulan özel t...asarım çiçekli kumaşta çok kısa sürede ciddi deformasyon oluşmuştur. Kumaş, normal kullanımda dahi eskimiş, yıpranmış ve yıllarca kullanılmış gibi bir görünüme bürünmüştür. Firma
Saloni Ankara Siteler şubenizden 7 Aralık tarihinde yeni kumaş seçerek bir ...adet 3’lü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında bana koltuğun en geç 40
"Hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümleri için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiyle ilgisi için teşekkür ederim. Koltuk ayaklarının tenisi üretilmiyor olabilir fakat fabrikaya bildirilip varsa yenisini temin edeceklerini söylediler ve gönderdiler problem çözüldü. Fakat Modoko Saloni çalışanlarının tavırları çok zoraki veriliyor gibiydi mağazadan almaya gittiğimizde ürünleri teslim ederken yerlerinden dahi kalkmadan koltuk ayaklarının yerini gösterip bizim almamızı istediler. Firmanın ürün teslim sürecinden memnun kaldım fakat Modoko saloniye bir daha uğramayı düşünmüyorum."
Saloni mağazasından yaklaşık 330 bin TL ödeyerek peşin olarak bir koltuk ta...kımı satın aldım. Ürünümün 25 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
