to read complaints and reviews, or file yours.Kumaşına Tüy Ve Toz Anında Yapışıyor, Temizliği Zor Koltuk
Yaklaşık 3 yıl önce İnegöl Saloni mağazasından Saloni Morocco model koltuk aldım. Ancak koltuğu kullanmaya başladığım ilk günden beri kumaşına en ufak tüy, saç ve toz bile anında yapışıyor ve temizliği son derece zor oluyor. Sürekli tüy toplama rulosu kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum koltuğun günlük kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Beklentim, bu sorunlu kumaşla ilgili gerekli incelemenin yapılarak koltuğumun kumaşının uygun ve kaliteli bir kumaşla değiştirilmesidir. Yaşadığım bu durumun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyor, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
