to read complaints and reviews, or file yours.Saloni Koltuk Takımının Düğmeleri Koptu, Onarım 2 Aylık Beklemede
Saloni den almış olduğum koltuk takımının düğmeleri koptu. 26 Ocak tarihinde hem telefonla konuşarak hem de WhatsApp dan mesajlaşarak iletişim sağladım. Düğmelerin gelinip dikilmesi için anlaştık. Ancak hala Saloni firmasından gelip düğmeler dikilmedi. Satış sonrası ürünle ilgili bir sorun maalesef 2 aydır çözülemedi.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi), e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
Sorun çözüldü teşekkürler
