to read complaints and reviews, or file yours. 
Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ön jant yarıldı, servis 'parça bekliyoruz' diyerek süreci uzatırken bisikletin diğer parçaları da arıza vermeye başladı.
Parça beklediğim süre içinde bugün bu kez arka lastiğim ve iç lastiğim yolda aniden yarıldı ve patladı. Patlama anında arkamdan otobüs geliyordu ve neredeyse araçların altında kalıyordum. Bu durum hem can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı hem de bisiklete olan güvenimi tamamen sarstı.
Bisikletin garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem jantlarda hem lastiklerde bu kadar ciddi ve tekrarlayan sorunlar yaşamak, ürünün güvenilir olmadığını düşündürüyor. Bu nedenle söz konusu bisikletin, güvenlik riski taşımayan, sorunsuz bir Salcano modeli ile değişimini talep ediyorum. Faturam ve garanti belgelerim mevcuttur, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve yaşadığım bu hayati riskin dikkate alınmasını istiyorum.
Muğla Yatağan’daki Salcano bayisinden iki adet 24 cant bisiklet aldık. Bisikletlerden birinin lastiğinde, satın aldıktan kısa süre sonra tel çıkması problemi yaşadık. Ürünü bayiye götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığını söyleyip lastiğin ücretini bizden talep ettiler ve hiçbir şekilde yardımcı ...
Salcano markalı bisikleti Kayseri S***** bayisinden aldım. Ürünün Shimano marka arka aktarıcısı 2 ay içinde bozuldu. Servisi aradığımda bu parçanın garantiye girmediğini belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 100 km yol gidip bisikleti yaptırmak zorunda kalmak maddi olarak zorlayı...
Salcano Edremit bayisinden 14 Eylül 2024'de almış olduğumuz NG650 27,5V20 model bisikletin arka aktarıcısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle bayiye götürdük. Yaşanan sıkıntının garanti kapsamında olmadığını ve ücretli tamir edileceğini söylediler, biz de kabul ettik. Birkaç saat sonra başka sorunl...
Salcano bisikletimle hafta sonu bir yarışmaya katıldım. Yarış esnasında ön iç lastik kendiliğinden patladı ve yarışı zor tamamladım. Bisikletimin garantisi hâlâ devam etmektedir. İç lastiği değiştirmek için gittiğimde, bana eskimiş bir iç lastik takıldığını söylediler. Yıllardır Salcano kullanıyorum...
Yorumlar