Salcano Katlanır Bisiklette Tekrarlayan Jant Ve Lastik Arızalarıyla Güvenlik Riski

Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ön jant yarıldı, servis 'parça bekliyoruz' diyerek süreci uzatırken bisikletin diğer parçaları da arıza vermeye başladı.

Parça beklediğim süre içinde bugün bu kez arka lastiğim ve iç lastiğim yolda aniden yarıldı ve patladı. Patlama anında arkamdan otobüs geliyordu ve neredeyse araçların altında kalıyordum. Bu durum hem can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı hem de bisiklete olan güvenimi tamamen sarstı.

Bisikletin garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem jantlarda hem lastiklerde bu kadar ciddi ve tekrarlayan sorunlar yaşamak, ürünün güvenilir olmadığını düşündürüyor. Bu nedenle söz konusu bisikletin, güvenlik riski taşımayan, sorunsuz bir Salcano modeli ile değişimini talep ediyorum. Faturam ve garanti belgelerim mevcuttur, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve yaşadığım bu hayati riskin dikkate alınmasını istiyorum.