Eski İletişim Bilgileri Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişilemiyor

Yaklaşık bir yıldır Sahibinden hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim ve yeni telefonum eski e‑posta hesabımı kabul etmediği için hem eski...

Yaklaşık bir yıldır Sahibinden hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim ve yeni telefonum eski e‑posta hesabımı kabul etmediği için hem eski...
Sahibinden üzerinden 30 Ocak’ta bir araç ilanı verdim. İlanda kasa tipini yanlış girdiğim için ilanım 7 Şubat’ta kaldırıldı. Hatanın kasa tipi bilgisinden kaynaklandığını fark edince ilanı düzeltmek ya da yeniden düzenlemek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. ...


Sahibinden.com üzerindeki Yepy ikinci el telefon uygulaması üzerinden bir telefon satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm 3 gün boyunca kargoya verilmedi. Üçüncü günün sonunda ise hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 16376152’di...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bugün yaklaşık 17.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen hesabımda...

Sahibinden.com’da 1298470110 numaralı ilanımda araç tipini ilanı verirken yanlışlıkla “kısa Sportback” olarak seçmişim, oysa aracım Sedan. Bu hatayı fark ettikten sonra kategoriyi düzeltmek istedim ancak sistem üzerinden bu değişikliği yapamıyorum, ilanım yanlış kategoride kaldığı için de aracım sat...

31.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “güvenli alışveriş” yöntemiyle bir satıcıdan iPhone 15 Pro marka ikinci el telefon satın aldım. Ödemeyi Akbank Axess kartımla 9 taksit olarak, toplam yaklaşık 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. İlanda cihaz “mükemmel” durumda olarak belirtilmesine rağm...
Yaklaşık 15 yıldır Sahibinden’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar defalarca araç ilanı verdim. Ancak son deneyimimde araç ilanı vermek istediğimde karşıma bir aylık ilan için 4.500 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıktığını gördüm. Biz müşterilerin size nasıl bir masrafı var ki...

Sahibinden.com üzerinden s-param güvende sistemiyle Maurice Lacroix marka saat sattım. Pahalı ve koleksiyon değeri olan bu ürünü son derece özenli bir şekilde, jelatinleri üzerinde, kutusu ve ekipmanları tam, sağlam biçimde paketleyip Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak sistemde kargolama anı...

Sahibinden.com’da k********************@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım bugün hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Düzenli olarak alım satım yaptığım bu hesabımda yaklaşık 30 adet aktif ilanım bulunuyordu ve ödeme bekleyen işlemlerim de vardı. Bugüne kadar bu hesap üzerinden 100’e yakın ürü...

05.02.2026 tarihinde Sahibincen.com üzerinden bir konut ilanı verdim. İlanı hazırlarken konut satış ilanı girmek isterken yanlışlıkla “kiralık” olarak işaretlemişim. Bu ilanın ödemesi için 1.806 TL ödedim ve kullanıcı adım alikemal usta. Hatanın farkına varınca telefonla müşteri hizmetlerini aradım...
Sahibinden.com’da “A*** Ö***** Özel Peugeot” isimli kurumsal mağaza hesabım için aldığım aylık paket ödemesini kredi kartı ile 04.02.2026 Çarşamba gün...

Sahibinden hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün iptal edildi. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve en son aynı alıcıya sattığım üç üründen biri onaylandıktan sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, hesabımın iptal edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu iptalin neden yapıldığı konusunda ta...

Kendi şahsi aracımı İstanbul Tuzla’da satmak için 24 Ocak’ta Sahibinden üzerinden kardeşimin hesabından ilana verdim. Daha sonra bir alıcıyla anlaştığım için ilanı 3 Şubat’ta kaldırdım. Alıcı gelmeyince aynı aracı tekrar ilana koymak istedim fakat bu sefer “yetki kontrolünde hata alındı” uyarısıyla ...

Uzun süredir Sahibinden hesabımı PlayStation oyunları ve cihazları alım satımı için aktif olarak kullanıyordum. Bugün saat 22.45 civarında hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, başka kullanıcıları rahatsız edici veya hakaret içerikli mesaj gönderdiğimin tespit edildiği yazıyordu. B...

Sahibinden’de iki ayrı hesabım bulunuyor. Hesaplarımdan birinde daha önce e‑devlet doğrulaması yapmıştım, diğerinde ise yapmamıştım. Doğrulama yapmadığım hesabımdan ürün ekleyip satış gerçekleştirdim. Satış sonrası, e‑devlet doğrulaması yapılmamış olan bu hesabı kullandığım için satılan ürünü sistem...

31.01.2026 tarihinde Yepy uygulaması üzerinden Samsung s23 Ultra model telefonu 44.199 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Uygulama içinde 3 günlük kargolama süreci bilgisi yer almasına rağmen bu süre boyunca ürünümü bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 04.02.2026...

İstanbul Anadolu Yakası’nda Sahibinden üzerinde yayımlanan, ev olarak gösterilip aslında oda olarak kiralanan ilanlarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son 2 gündür bu tarz ilanları tek tek tespit ederek sistem üzerinden şikayet ediyorum; şimdiye kadar yaklaşık 15–20 ilan için bildirimde bulu...
Yaklaşık 2 aydır Sahibinden hesabıma iOS mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli “E-posta adresi veya şifre hatalı – 2002 hata kodu” uyarısı alıyorum. Ancak aynı e-posta ve şifreyle web sitesi üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, bu nedenle bilgilerimin doğru olduğundan emin...

30.01.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden iPhone 11 siparişi verdim ve 13.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “satıcının kargolaması bekleniyor” ibaresi görünüyor ve son 9 saat kalmasına rağmen herh...

Sahibinden uygulamasında 3 Şubat 2025 tarihinde cep telefon numaram ile açtığım bir hesabım bulunuyor. Ancak bu hesabın e-posta adresini hatırlayamadı...

Sahibinden hesabımda doğrulama problemi yaşıyorum. E-devlet üzerinden onay verdiğim halde sistem hesabımı tanımlamıyor ve bu yüzden araç ilanı veremiyorum. Pazartesi günü 3 kez, salı günü de 3 kez aynı doğrulama adımlarını uyguladım, her seferinde 24 saatlik bloke süresiyle karşılaştım. Tarafıma gön...

Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak ikinci el aracım için ilan vermek istedim. Yeni yıldan sonra ilan ücretlerinin 500 TL civarından 3.600 TL seviyesine çıktığını görünce açıkçası şok oldum. Her şeye zam gelmesine alıştık ama ikinci el oto ilanına neredeyse yüzde 700 oranında zam yapılması bana...

Sahibinden uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanı vermeye çalışırken onaylama ekranında sürekli hata alıyorum. Daha önce açtığım ilanı sildim ve aynı eşyayı hemen yeniden ilan olarak koymak istedim; tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra onayla butonuna bastığım anda işlem tamamlanmıyor. ...