Hesabım Yüksek Riskli Ve Doğrulama Sorunu İlan Vermeyi Engelliyor

Yaklaşık 15 gündür sahibinden.com hesabımda ilan veremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ilan vermek istediğimde hesabımın “yüksek riskli” olduğu söylenerek mobil bankacılık ile doğrulama isteniyor, buna rağmen sistem beni mobil bankacılık yerine e-Devlet doğrulamasına yönlendiriyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir link gönderildi fakat bu linke tıkladığımda da yine bankaya değil e-Devlet’e yönlendiriyor ve tekrar aynı hatayı alıyorum. Hem emlak hem de araç kategorisinde ilan vermek istiyorum ancak bu sistem hatası nedeniyle ilan girişi yapamıyorum.

Sahibinden.com’un, hesabımı inceleyerek benden istenen mobil bankacılık doğrulamasının düzgün şekilde çalışmasını sağlamasını veya hesabımı manuel olarak doğrulayarak ilan verebilecek duruma getirmesini talep ediyorum.