to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kategori Seçimi Nedeniyle Tekrar Ücret Talebi Hakkında Şikayet
Sahibinden üzerinde araç kategorisinde bir ilan verdim. Aracım panelvan olmasına rağmen, ilanı oluştururken yanlışlıkla camlı Van olarak seçtim. Bu nedenle ilan daha sonra kapandı ve şu anda tekrar yayına almak istediğimde benden yeniden ücret talep ediliyor.
İlanı yaklaşık 10 gündür bu şekilde kapalı durumda. İlk başta bu ilan için 3.068 TL civarında bir ücret ödedim. Buna rağmen, sadece kategoriyi yanlış seçtiğim için ilanın tekrar yayına alınması için yeniden 3 bin küsur lira talep edilmesini adil bulmuyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım, kategori seçiminde hata yaptığımı söyledim ancak buna rağmen mutlaka tekrar ücret ödemem gerektiğini ilettiler. Ben, daha önce ödediğim ilan ücretim dikkate alınarak, ilanımın panelvan kategorisine düzeltilip, ek bir ücret alınmadan yeniden yayına açılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza talebi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
