İlanım LPG Olarak Görünüyor, Düzeltme Yapamıyorum Ve Ek Ücret Talep Ediliyor

Sahibinden.com üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Renault Captur aracım için satış ilanı verdim. İlanı oluştururken marka, model, yıl ve motor seçimini yaptıktan sonra sistem bana “araban bu” şeklinde tek bir seçenek sundu, ben de doğal olarak o seçeneği işaretledim. Ancak bu aşamadan sonra ilan, aracımın yakıt türünü yanlış şekilde LPG’li olarak kaydetti.

Daha sonra yakıt bilgisini düzeltmek istediğimde sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yakıt türünü değiştiremeyeceklerini, ilanı yeniden vermem gerektiğini ve bunun için tekrar ücret ödemem gerektiğini söylediler. Hem sistemin yönlendirmesiyle yanlış yakıt türü seçilmiş olması hem de sonrasında hiçbir düzeltme imkanı tanınmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Şu an ilanım LPG’li olarak göründüğü için, filtrelemede LPG’li araç istemeyenler ilanımı hiç görmüyor, filtre kullanmayan alıcılar ise LPG ibaresini görüp ilana girmeden geçiyor. Yani ilan için ödediğim ücrete rağmen aracımın hedeflediğim kitleye ulaşması sistem hatası ve kısıtlamaları yüzünden engelleniyor. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve ilan numaram 1313049408’dir.

Mevcut ilandaki yakıt bilgisinin doğru olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak mümkün olmadığı söyleniyorsa, bu ilanımı iptal edip tarafıma ücretsiz 1 ilan hakkı tanınmasını istiyorum.