Hesabım Hacker Tarafından Kapatıldı, Güvenlik Açığı Ve Çözüm Talebi

Sahibinden’deki bireysel üyeliğim bugün bir hacker saldırısı sonucunda kapatıldı. Bana gelen mesajlarda hesabımın hacker tarafından kapatıldığı açıkça yazıyor ve bu mesajlar hala elimde mevcut. Bu durum, platformda ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürmektedir.

Hesabım kapandıktan sonra Sahibinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir açıklama yapamadılar ve sorunum çözülmedi. Şu an ilanlarıma ve mesajlarıma erişemiyorum, hesabım kapalı olduğu için platformu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak bu güvenlik açığının da araştırılması ve giderilmesi suretiyle en kısa sürede tekrar açılmasını, ilan ve mesajlarımın geri getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.