to read complaints and reviews, or file yours.İlan Yenileme Hatası Yayına Alınmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sahibinden.com’da daha önce yayında olan 1231883925 numaralı ilanımın süresi bitince, fiyat güncellemesi yaparak tekrar ücretini ödedim ve ilan yenileme işlemini gerçekleştirdim. Ancak çalışanların işini zamanında ve düzgün yapmamasından dolayı ilanım yayına alınmadı ve onay sürecinde bekletiliyor.
Bugün aynı anda birden fazla ilan verdim ve diğer ilanlarımda hiçbir sorun yaşanmadı. Sadece bu ilanım onay sürecinde takılı kaldı. Bu da, hangi çalışanın ekranına düştüyse onun ihmali veya hatası olduğunu düşündürüyor. Ayrıca bu aşamada sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
İlanımın acilen yayına alınmasını, gereksiz şekilde onayda bekletilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmeye sebep olan ilgili çalışan hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sizi arayarak sadece sizin sinirlerinizi tekrar bozuyorlar.
İlanımın onay sürecinde takıldığını, diğer ilanlarımın sorunsuz yayımlandığını, çalışan hatası nedeniyle geciktiğini ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadığımı belirttim. Çözüm olarak, sorumlu çalışanla ilgili inceleme ve ilanımın acilen yayına alınmasını talep ediyorum. Şu anda süreçten çok memnun değilim ve bu durumun sürekli olduğunu düşünüyorum.
