to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Ücretli İlanlarımın Silinmesi Ve İade Reddi
Sahibinden.com üzerinden araç satışı için üç adet ilan verdim ve bu ilanlar için toplamda yaklaşık 11.800 TL ödeme yaptım. İlanlarımı kendi diğer cihazımdan, yine bana ait hat üzerinden, e-Devlet doğrulaması yaparak onayladım. Ancak 28.04.2026 tarihinde ilanlarım sistem tarafından kaldırılmış görünüyor, ben de durumu bugün fark ettim.
Kendi adıma kayıtlı olan diğer cihaz ve hatta e-Devlet üzerinden doğrulama yaptığım için ilanlarımın tamamen silinmiş olması ve tekrar yayına alınmaması bana göre haksız bir uygulamadır. Üstelik ödediğim ücretler için de herhangi bir iade yapılmayacağı söyleniyor.
Bu konuyla ilgili Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilanlarımı yeniden yayına alamayacaklarını ve para iadesi de yapamayacaklarını ilettiler. Hem ilanlarımın tekrar yayına alınmasını hem de mümkün değil deniyorsa, en azından kullanmadığım süreye ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
